Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Raihan 8 Mei 2023 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Raihan yang berjudul: “AnterAja “Next Day” rasa “Reguler”, Next Day Kecuali Hari Minggu” di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Kiriman JNE Trucking di Shopee Sudah Terkirim, tapi Malah Dinyatakan Hilang 8 Mei 2023 li li 18 Komentar Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Kargo, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 24 Maret 2023, saya mendapatkan orderan di Shopee, dengan nomor pesanan: 2303237MUAR6WP dan nomor resi JTR: JT26469676843. Tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 2 Poin Penalti dari TikTop Shop, Gara-gara Kesalahan “Lost Scan” Paket oleh Pihak Kurir 6 Mei 2023 Wiji 4 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Media Sosial, Penalti, Pick-up Paket, poin penalti, Reputasi penjual, Status kiriman paket kurir, TikTok Seller, TikTok Shop Saya adalah seller TikTok Shop. Kode toko saya di TikTok: IDLCPNW2QU. Sejujurnya saat ini saya sangat tidak terima atas pemberian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lebih dari 2 Minggu Paket J&T Express Belum Sampai 6 Mei 20236 Mei 2023 Labibkhairi 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Dear J&T Express, Pada tanggal 12 April 2023, saya mengirimkan paket dari Jakarta Barat ke Kota Bogor dengan nomor resi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Tidak Saya Terima, Pengembalian Dana Dipotong oleh Tokopedia 5 Mei 2023 Nugroho 28 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur paket, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Pada tanggal 15 April 2023, saya pesan produk rak sepatu di Tokopedia, ditambah ongkos kirim, total nominal yang saya bayar: Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Ucapan Terima Kasih untuk pihak Shopee dan SiCepat 4 Mei 2023 JAMZ 1 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Terima kasih untuk Media Konsumen yang sudah menjadi jembatan dalam menengahi masalah saya. Terkait dengan keluhan yang saya buat sebelumnya di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket JNT Tidak Sampai tapi Status Pengiriman Sudah Sukses Terkirim, Kurir Tidak Bisa Dihubungi 3 Mei 20233 Mei 2023 Putra 20 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pesanan tidak sampai, Status kiriman paket kurir Dear Media Konsumen, Saya ada pembelian barang di TikTok Shop dengan kurir JNT dari Tasikmalaya ke Tangerang, nomor resi: JX1697004996. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Christian 3 Mei 2023 SiCepat Ekspres 3 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Christian dengan judul “Shopee, Kok ‘Ngambil’ 110 Ribu dari Klaim Pergantian SiCepat?” pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Hafizh Fathureza 3 Mei 2023 JNE EXPRESS 1 Komentar asuransi pengiriman kurir, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE Express, Klaim Kehilangan, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, YES JNE Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 13 Maret 2023 berjudul “JNE Menghilangkan Paket Saya yang Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Shopee Masih Menolak Menonaktifkan Shopee Xpress, Padahal Sering Banget Bermasalah 2 Mei 2023 Eric 28 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penonaktifan Layanan, persetujuan pelanggan, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Sebelumnya saya ucapkan kepada Media Konsumen, karena telah membantu menerbitkan surat ini. Sebelumnya saya klarifikasikan terlebih dahulu bahwa apa yang Baca selengkapnya