Keluhan Surat Pembaca Komplain SiCepat dan Pemotongan Biaya Subsidi Ongkir Secara Sepihak oleh Tokopedia 26 Januari 202226 Januari 2022 pja 29 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Pick-up Paket, Potongan hasil penjualan, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 18 Januari dan 19 Januari 2022, saya menerima pesanan online via Tokopedia: Tanggal 18 Januari 2022 pukul 23:16, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Sedang dalam Pengiriman J&T, tapi Pesanan Malah Dibatalkan Sepihak oleh Shopee 23 Januari 202228 Januari 2022 Eric 9 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dear Shopee Indonesia, Saya merasa sangat kecewa dalam pelayanan Shopee kali ini. Nomor resi: JP5636607055, dengan kurir J&T Express Indonesia. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Aulia Ardhi 20 Januari 2022 JT Express 6 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Aulia Ardhi dengan judul “Paket “Stuck” Terulang Lagi di Drop Point J&T Cibinong” , kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang dari Seller di Shopee Tidak Kunjung Dikirim oleh SiCepat 16 Januari 2022 Anton 24 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kargo, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, Status kiriman paket kurir Sebenarnya saya malas nulis ini, tapi karena sudah hampir seminggu barang saya tidak kunjung dikirimkan, mungkin dengan ini bisa dibaca Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pengiriman SiCepat Wilayah Jakarta Selatan 16 Januari 20227 Februari 2022 Andhi Krishna 28 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kargo, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, SiCepat Gokil, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Pada tanggal 10 Januari 2022, toko kami di Tokopedia menerima orderan customer di daerah Jakarta Selatan. Customer tersebut memilih kurir Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Tokopedia dan SiCepat 14 Januari 2022 ADI PURYANTO 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Hari ini tanggal 15 Januari 2022, saya menulis surat klarifikasi pada surat pembaca sebelumnya yang berjudul “Kecewa Pelayanan SiCepat, Paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Pelayanan SiCepat, Paket yang Saya Terima Rusak 12 Januari 20227 Februari 2022 ADI PURYANTO 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 1 Januari 2022, saya melakukan pembelian dari Tokopedia dan dikirimkan dengan menggunakan ekspedisi SiCepat, dengan nomor resi: 002784852169. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket “Stuck” Terulang Lagi di Drop Point J&T Cibinong 11 Januari 202220 Januari 2022 ardhi 13 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Dear J&T, Ini kedua kalinya paket saya stuck di drop point Cibinong dari tanggal 5 Januari 2022 dan sampai saat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Lion Parcel 8 Januari 2022 Martinus David 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Saya pakai jasa kirim Lion Parcel dengan no resi 11LP1641213433830 dari Pekanbaru menuju Surabaya. Kirim dari tanggal 03-01-2022 sampai saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket dari Tokopedia “Broken” Pada Saat Diproses SiCepat 8 Januari 20227 Februari 2022 Mala 76 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, SiCepat, SiCepat Gokil, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Pada tanggal 29 Desember 2021, saya order barang di Tokopedia dengan nilai total Rp2.042.700 (sudah berikut ongkir + asuransi barang), Baca selengkapnya