Keluhan Surat Pembaca SiCepat Best Tidak Sesuai Namanya 13 Februari 202320 Februari 2023 kholick 26 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Tanggal 08 Februari 2023, saya berbelanja di e-commerce Tokopedia dan pengiriman pesanan saya menggunakan ekspedisi SiCepat Ekspres Best, nomor resi: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Belum Mengganti Klaim Barang yang Hilang 13 Februari 2023 Ucilliano 6 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Pada tanggal 25 Januari 2023, saya mendapat order 1 pcs kacamata dengan nominal Rp130.000. Pada tanggal 2 Februari 2023, barang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi JNE JTR 11 Februari 202323 Februari 2023 Hadi PRAMONO 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Asuransi, Klaim kerusakan, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Status kiriman paket kurir Assalamualaikum wr wb. Saya Hadi Pramono pengguna jasa JNE JTR yang pada barang yang saya kirim mengalami kerusakan, dengan detail Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Ifran Siallagan 10 Februari 2023 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ifran Siallagan yang berjudul: “Tidak Ada Kejelasan Status Paket dari Shopee dan Anteraja” di Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Herfinitha 10 Februari 2023 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer Care, Customer complaint handling, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Herfinitha yang berjudul: “Anteraja Tidak Menjangkau Seluruh Wilayah Jakarta?” di mediakonsumen.com pada tanggal 29 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Dyah Sri Maharianti 9 Februari 2023 SiCepat Ekspres 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Dyah Sri Maharianti dengan judul “Pesanan dengan Pengiriman SiCepat Ekspres Tidak Kunjung Sampai” pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pengiriman Anteraja 9 Februari 2023 reza 11 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya kecewa dengan pengiriman Anteraja yang sangat lama, bahkan statusnya tidak berubah sama sekali dari tanggal 4-6 Februari 2023. Kronologi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Kejelasan Status Paket dari Shopee dan Anteraja 8 Februari 202310 Februari 2023 Ifran 17 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Terima kasih Media Konsumen telah menayangkan ini. Kronologinya, saya belanja di Shopee tanggal 29 Januari 2023, dengan nomor pesanan: 230129KTGRVT87 dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang Saat Pengiriman, Penjual di Shopee Menangung Kerugian Tanpa Adanya Kejelasan 7 Februari 202320 Februari 2023 Michella 37 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir Perkenalkan saya Septihani, seller di Shopee. Kejadiannya pada tanggal 31 Januari 2023, pembeli melakukan komplain atas pesanan 1.000 jack DC Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman HP menggunakan J&T Express Tidak Juga Sampai 7 Februari 20237 Februari 2023 Agus Saepullah 18 Komentar Belanja Online, belanja online platform media sosial, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Klaim kerugian, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, TikTok Shop Pada tanggal 27 Januari 2023, saya beli hp Oppo A13 lewat TikTok Shop dan sudah saya transfer uangnya sekitar Rp1.181.837. Baca selengkapnya