Headline Keluhan Surat Pembaca Produk Bermasalah, Seller Diblokir, Dana Ditahan, Pembeli Dikecewakan oleh Shopee! 15 Maret 202215 Maret 2022 Khafid 40 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Sebagai generasi millennial, saya sangat gemar melakukan belanja online, dari awal mula munculnya marketplace Bukalapak, Tokopedia, sampai Shopee. Pada mulanya Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pengancaman Membawa Ormas oleh Pembeli di Tokopedia 15 Maret 2022 JAMZ 94 Komentar dispute, Indikasi Fraud, Jualan Online, Komplain pelanggan, Kurir, Layanan kurir, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Salam sehat semuanya, dan terima kasih untuk Media Konsumen telah menerbitkan surat ini. Saya pemilik toko JAMZ* di Tokopedia dan sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Ibu Lilis Tambunan 14 Maret 2022 Traveloka Indonesia 1 Komentar Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Gift Voucher, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel voucher, Voucher Kepada Yth., Ibu Lilis Tambunan, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Ibu Lilis tujukan kepada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Erwin Wiradinata 14 Maret 2022 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Gift Voucher, Payment Gateway, pembatasan akun, Syarat dan Ketentuan, Voucher Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Erwin Wiradinata di Media Konsumen, “Akun DANA Tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Penjual Dibatasi Karena Ada Anggota Keluarga yang Belum Membayar Tagihan Shopee SPayLater 12 Maret 2022 Riani Rusmita 53 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, Shopee, Shopee SPayLater, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Sebagai penjual yang sudah hampir 8 tahun berjualan di Shopee, saya sangat kecewa sekali dengan aturan baru Shopee yang tiba-tiba Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Syarat Klaim Garansi SSD Kingston Harus Menyertakan Wadah atau Kardusnya 12 Maret 2022 Nur Rohmat 16 Komentar Barang Elektronik, Garansi produk, Kingston, Layanan Purna Jual, penyimpanan digital, SSD, Syarat dan Ketentuan Pada bulan Januari 2021, saya membeli SSD KINGSTON A400 240GB di toko AMP Jl. Rejosari Semarang. Bulan Januari 2022, SSD Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Diserbu Konten Berlangganan Bahkan Ketika Sudah Berhasil “UNREG” 11 Maret 202211 Maret 2022 Raharjo 3 Komentar 3 Indonesia, Customer Service, Konten Premium, konten telepon seluler, Operator telepon seluler, pemblokiran layanan, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, SMS Premium, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Tri 3, Tri Indonesia Mohon Media Konsumen bisa menyuarakan keluhan saya. Saya pengguna kartu 3 (three). Pulsa saya terpotong terus karena ada SMS konten berlangganan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Denda Home Credit yang Memberatkan 11 Maret 202216 Maret 2022 Rachmadi 28 Komentar Bukti pembayaran, Denda, Home Credit Indonesia, Hutang pinjaman, Kredit dan Leasing, Pelunasan Kredit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Syarat dan Ketentuan Saya merupakan debitur dari Home Credit Indonesia dengan nomor kontrak: 4001174504. Bulan ini, cicilan yang saya harus bayar seharusnya sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Mohon Bantuan untuk Refund Tiket Pesawat Citilink yang Dipesan melalui Traveloka 11 Maret 202214 Maret 2022 Lilis Tambunan 3 Komentar Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Gift Voucher, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel voucher, Voucher Saya Lilis Riana Tambunan. Pada tanggal 26 Januari 2022, saya beli tiket pesawat Citilink untuk langganan saya, atas nama Betty Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Tidak Bisa Beli Semua A+ Rewards 10 Maret 202214 Maret 2022 Erwin Wiradinata Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Gift Voucher, Payment Gateway, pembatasan akun, Syarat dan Ketentuan, Voucher Saya pemilik akun DANA Premium sudah terverifikasi KTP dengan nomor 0851082214** sejak beberapa bulan ini tiba-tiba tidak dapat klaim voucher Baca selengkapnya