Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Gegabah dalam Menyelesaikan Perselisihan antara Penjual dan Pembeli 29 Agustus 2019 Ferdinal Chandra 1 Komentar dropship, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Dear Media Konsumen, terima kasih sudah menerbitkan surat saya. Pada tanggal 31 Juli 2019 pembeli saya (melalui dropship) memesan powerbank Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Korban Penipuan Modus Meminta OTP di Tokopedia, Klaim Asuransi Pengiriman Tidak Berlaku 28 Agustus 2019 Watini 3 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, OTP, Penipuan, Penipuan online, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Yang terhormat Redaksi Media Konsumen, Semoga surat pembaca ini berkenan diterbitkan, untuk menghimbau pihak Tokopedia terkait klaim asuransi pengiriman yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Jebakan Tokopedia, Transaksi 7 Bulan yang Lalu Dituduh Fraud 27 Agustus 201927 Agustus 2019 Felix Tanevan 8 Komentar Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Voucher Tokopedia merupakan e-commerce terbesar di Indonesia, dengan Customer Service dan tampilan UI yang sangat baik, dapat menutup kekurangan yang dimilikinya. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sistem Tokopedia Merugikan Pembeli 24 Agustus 201924 Agustus 2019 elro joseph 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Pesanan tidak sampai, Refund, Retur barang, Tokopedia, Wahana, Wahana Prestasi Logistik Saya transaksi di Tokopedia. Beli barang dari toko Berkat Makmur Gems, dikirim via kurir Wahana. Nomor invoice INV/20190813/XIX/VIII/353986228 dan resi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Limit Kartu Kredit Belum Juga Dikembalikan oleh Tokopedia 23 Agustus 2019 Vania Sutanto 2 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Kartu Kredit, Tokopedia Pada tanggal 23 Agustus 2019, saya kaget karena limit kartu kredit saya tidak sesuai dengan yang seharusnya. Setelah menelepon HaloBCA Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Jebakan Tokopedia, Dibilang Gesek Tunai (Gestun), Didenda Penalti Sepihak 15% 16 Agustus 2019 Alvin Kurniawan 9 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada Minggu, 11 Agustus 2019 pukul 16.11 saya melakukan transaksi di Tokopedia untuk pembelian tas branded pada teman saya, dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Admin Tokopedia 16 Agustus 2019 Ferryanto 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen karena sudah mengizinkan saya menyampaikan keluhan dan menampilkan surat pembaca ini. Semoga ditanggapi serius Baca selengkapnya
Ilustrasi (sumber: tokopedia.com) Keluhan Surat Pembaca Transaksi Dibatalkan oleh Sistem, Tokopedia Menghubungi Pembeli untuk Transfer Manual ke Penjual 7 Agustus 2019 Hary Gimulya Beri komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Tokopedia Saya sebagai penjual di Tokopedia merasa sangat dirugikan. Kronologinya seperti ini: Tanggal 2 Agustus 2019 saya menjual tempat minum Spiderman, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Transaksi di Tokopedia Dinyatakan Fraud 5 Agustus 2019 Wakiman Tjia 2 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Penyalahgunaan Promo Voucher, Tokopedia Saya berlokasi di Jakarta. Pada tanggal 29 Juli 2019 melakukan pembelian di Tokopedia dengan penjual di Surabaya dengan nomor invoice Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tim Fraud Tokopedia Mengundur Penanganan Permasalahan Penjual 5 Agustus 2019 YUNIMAYASARI SIMANJUNTAK 2 Komentar Indikasi Fraud, Jualan Online, moderasi akun, Tokopedia Kepada Yth Tokopedia, Saya adalah penjual di Tokopedia. Pada tanggal 30 Juli 2019 lalu, saya baru saja membuat account toko Baca selengkapnya