Headline Keluhan Surat Pembaca XL Menutup Telepon Saya Berkali-kali dan Mengakhiri Live Chat pada Saat Menanyakan Status Pengaduan 1 Juli 2020 Riki 2 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, SIM Card, XL Axiata Kartu XL saya bermasalah selama 3 bulan ini yaitu sering tidak bisa menggunakan internet padahal signalnya 4G full bar. Lalu Baca selengkapnya
Headline Kritik dan Saran Pengalaman Surat Pembaca Survei Terbuka Kinerja Agen Perjalanan dalam Memproses Permintaan Refund 30 Juni 202030 Juni 2020 Samuel Wijaya 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online Berkaitan dengan kondisi permasalahan yang saya hadapi sendiri saat ini, yaitu kesulitan dalam menyelesaikan proses refund terkait pembatasan penerbangan akibat Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pencurian Data dan Pemalsuan Data Pribadi untuk Pengajuan Kredit di HCI 28 Juni 202030 Juli 2020 Desy Abriana 4 Komentar data pelanggan, Fraud, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, Penyalahgunaan data, persetujuan kredit, SLIK OJK Yth Bapak/Ibu PT. Home Credit Indonesia Saya Desy Annisaa Abriana, ingin melaporkan terkait Data NIK saya yang telah dipergunakan oleh Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Sistem CIMB Niaga Lalai Akibatkan Transaksi Mesin EDC Masuk ke Rekening Orang Lain 28 Juni 20203 Juli 2020 Wijaya 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Mesin EDC, Mesin EDC bermasalah, Transaksi Perbankan, Transfer salah tujuan Saya salah satu pemilik merchant yang menggunakan mesin EDC CIMB Niaga karena ditawari pihak marketing EDC Surabaya, Bu Ana. Beliau Baca selengkapnya
Ilustrasi [Axel Grollemund / Pexels] Headline Keluhan Surat Pembaca Terikat Erat dengan Telkom IndiHome 27 Juni 202029 Juni 2020 Indro M 18 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya pelanggan telepon no. 0274 488080 di Telkom Divre Yogyakarta jauh sebelum IndiHome berdiri. Kemudian saya berlangganan Speedy. Kemudian Telkom Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Opini Surat Pembaca Corona, Gojek dan Driver 27 Juni 2020 Tommy 5 Komentar Customer Service, Driver Gojek, GO-JEK, GoJek, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Pandemi Covid-19, Transportasi online Assalamualaikum wr wb. Langsung aja ya? Saya pekerja swasta. Gojek adalah sambilan. Sebelum kerja, setelah sarapan, setengah 06 pagi saya Baca selengkapnya
Ilustrasi [via Pixabay] Headline Keluhan Surat Pembaca Permintaan Konfirmasi Kelanjutan Proyek Interior dari Royal Interior Furnishing 26 Juni 20202 Juli 2020 Rifai MS Beri komentar Belanja Online, desain interior, Furnitur, interior design, Keterlambatan kiriman barang, Royal Interior Furnishing Terima kasih MediaKonsumen yang telah memuat tulisan saya. Saya adalah konsumen Royal Interior Furnishing yang memesan 2 view yaitu Kitchen Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Diamonds Mobile Legends Minus Karena Pembelian Dianggap Ilegal 26 Juni 202026 Juni 2020 AneGoogle 9 Komentar Mobile Legends Bang Bang, Online game, Permainan Pada tanggal 23 Juni 2020 saya mendapat notifikasi dari in-app game bahwa sejumlah Diamonds Mobile Legends saya dikurangi sehingga saldo Baca selengkapnya
Kapasitas port ODP (foto: penulis) Headline Keluhan Surat Pembaca Telkom Terindikasi Berbohong Terkait ODP Terdekat Penuh 26 Juni 202029 Juni 2020 Ebhy Saruni 3 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen. Terkait dengan PERMOHONAN pasang baru dan Tulisan saya: Mencari ODP Seperti Mencari Jarum Dalam Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Dipermainkan oleh Sistem Gojek Indonesia 24 Juni 2020 Muhammad Zaenudin 15 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Gojek, GO-JEK, GoJek, Kemitraan bisnis, Kesalahan sistem, Ojek Online, Suspend Akun, Transportasi online Selamat pagi semua. Kekecewaan saya berawal dari notifikasi suspend akun Gojek selama 7 hari, yang tidak jelas pembuktianya. Tanggal 17 Baca selengkapnya