Sabtu, 7 November 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Refund AliExpress

8 Mei 20229 Mei 2022 Johan Gouw 8 Komentar Aliexpress, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Doku, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Setruk Pembayaran, Verifikasi Data

Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya. Saya adalah seorang pembeli di AliExpress yang melakukan transaksi pada

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan PLN yang Tidak Masuk Akal

7 Mei 20227 Mei 2022 Rusli 44 Komentar Listrik, listrik pascabayar, Meteran Listrik, Pembayaran tagihan, PLN, Rincian Tagihan, Salah input, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tagihan listrik

Dear PLN, Saya selaku pelanggan PLN dengan ID: 12001000****, selama ini selalu rutin melakukan pembayaran tagihan listrik. Tiba-tiba bulan ini

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Pinjaman Akulaku Asetku Gagal Masuk ke Rekening Saya, tapi Masih Terus Ditagih Sampai Saat Ini

7 Mei 2022 RockstaR 28 Komentar Akulaku, Akulaku Asetku, Asetku, Bunga Pinjaman, Fintech, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Penagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, Transaksi gagal

Sebelumnya saya pernah mengajukan permintaan pinjaman pada tanggal 5 Agustus 2021, di pinjol Akulaku Asetku. Namun sampai saat ini dana

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Jebakan Salah Transfer di Kredivo

7 Mei 202211 Mei 2022 Herman Biantoro 36 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account

Saya salah seorang nasabah Kredivo. Pada tanggal 1 Mei 2022, saya ada notifikasi dari Kredivo yang memberitahu bahwa pembayaran sejumlah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Penawaran Kartu Kredit dari Bank BNI

7 Mei 202224 Juni 2022 Leo Junjungan 10 Komentar Bank BNI, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, penawaran kartu kredit, Penolakan kartu kredit, Telemarketing

Pada tanggal 5 April 2022, saya ditelepon oleh call center Bank BNI yang menawarkan kartu kredit jenis Pertamina. Awalnya saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Wifi CBN Mati Sudah Seminggu

6 Mei 2022 Putri 2 Komentar Call Center, CBN, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi

Wifi di rumah saya sudah mati sekitar seminggu dari sebelum Lebaran. Sejak tanggal 1 saya sudah kirim email dan bahkan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Layanan Gerai SiCepat Raya Kupang Jaya

6 Mei 202210 Mei 2022 ADI 50 Komentar Customer Service, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat

Saya pengguna layanan SiCepat di Tokopedia. Hari ini saya packing semaksimal mungkin dan mengirimkan paket ke Gerai SiCepat langsung, namun

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Keterlambatan Ekspedisi JNE

6 Mei 202214 Mei 2022 Roly 56 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Assalamualaikum, Saya salah satu seller di Shopee, pada tanggal 25 ada chat masuk menanyakan apakah barang bisa dikirim sebelum lebaran,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

CS Anteraja Tidak Mempunyai Kemampuan dalam Melayani Komplain

6 Mei 202220 Mei 2022 Deni 11 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, Status kiriman paket kurir

Selamat Pagi, Saya punya dua case yang sampai saat ini belum terselesaikan oleh Anteraja. 1. Pengiriman Hampers Lebaran tak kunjung

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pemasangan Indihome Gagal Terus, Karena ODP Belum Aktif

6 Mei 20228 Mei 2022 Ridwan Alkassa 1 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Yth. PT. Telkom Indonesia, Saya telah mendaftar indihome sejak bulan Juni 2021 melalui website Indihome (Indihome.co.id) setelah sukses, 2-3 hari

Baca selengkapnya
Halaman 1,057 dari 2,415« Awal«...102030...1,0551,0561,0571,0581,059...1,0701,0801,090...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Yovita :

    Setelah saya telp Allianz tgl 23 Oktober, saya diminta untuk menunggu 10 hari kerja untuk review lanjutan. Memang mengesalkan, padahal...
    Global Excel Tolak Klaim Rawat Inap Autoimun, Padahal Diagnosis dan Metode Pengobatannya Sama Persis dengan Sebelumnya

  • Ade Novia :

    Saya juga baru saja mengalami hal sama. Setelah 2021 lalu CC mandiri saya di hack, kejadian saat ini adalah sulitnya...
    Spending Saya Fokuskan ke Kartu Kredit Mandiri, tapi Request Penghapusan Annual Fee Ditolak

  • Ade Novia :

    Saya juga baru saja mengalami hal sama. Setelah 2021 lalu CC mandiri saya di hack, kejadian saat ini adalah sulitnya...
    Tanggapan perihal “Spending Saya Fokuskan ke Kartu Kredit Mandiri, tapi Request Penghapusan Annual Fee Ditolak”

  • sapu :

    harusnya satu satu bang, blokir kartu dan sanggah transaksi, nanti klo uda dikirim kartu baru dan transaksi yg disanggah uda...
    Sulitnya Melakukan Perubahan Data di Bank BNI

  • Janji Manis Smartfren “True Unlimited 5G” yang Berujung Pembatasan Kuota

    Janji Manis Smartfren “True Unlimited 5G” yang Berujung Pembatasan Kuota

    7 November 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Kuota Promo BCA Syariah yang Tidak Transparan”

    Tanggapan perihal “Kuota Promo BCA Syariah yang Tidak Transparan”

    7 November 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Kartu Kredit BRI Tokopedia Saya Ditagih Bunga Rp435 Ribu Padahal Selalu Bayar Tepat Waktu”

    Tanggapan perihal “Kartu Kredit BRI Tokopedia Saya Ditagih Bunga Rp435 Ribu Padahal Selalu Bayar Tepat Waktu”

    7 November 2026 Belum ada komentar
    Kecewa Layanan MyRepublic: Internet Mati Berhari-hari, Tiket Laporan Lenyap di Aplikasi, dan Refund Ditolak

    Kecewa Layanan MyRepublic: Internet Mati Berhari-hari, Tiket Laporan Lenyap di Aplikasi, dan Refund Ditolak

    7 November 2026 Belum ada komentar
    Akun TikTok Saya Diblokir 3 Bulan Saat Ikut Promo Giftmania, Padahal Pakai Voucher Resmi

    Akun TikTok Saya Diblokir 3 Bulan Saat Ikut Promo Giftmania, Padahal Pakai Voucher Resmi

    6 November 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya

    5 November 2026 Fence 0

    Saya Fence, pengguna kartu kredit Bank Mega ***9389. Saya ingin menyampaikan keluhan berat terkait sistem penagihan Bank Mega yang sangat

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store

    2 November 2026 denny sutardi 2
    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta

    30 Oktober 2026 Dhinie 1
    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!

    29 Oktober 2026 Siha 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login