Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penagihan Hutang Pribadi di Indodana Sampai ke HRD Kantor 25 September 20201 Oktober 2020 Resti Purwati 5 Komentar Bunga Pinjaman, Debt Collector, Fintech, Indodana, Kredit Macet, Kredit online, Pandemi Covid-19, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Rincian Tagihan, Tagihan Saya punya hutang pinjaman ke Indodana dengan pokok pinjaman sebesar Rp2.000.000,- yang jatuh tempo tanggal 20 April 2020 dengan nilai Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Paylater Diretas, Kenapa Pihak Konsumen yang Harus Membayar Tagihan??? 25 September 2020 Arlin 170 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Penipuan, Penipuan online, Shopee Saya adalah pemilik akun Shopee arleen_04. Pada tanggal 09 Juli 2020 saya mendapatkan telpon yang mengatasnamakan Shopee. Awalnya saya curiga, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JNE yang Luar Biasa 25 September 20201 Oktober 2020 Aditya 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 12 September 2020 saya & istri melakukan 3 pemesanan barang via tokopedia dari 3 toko yang berbeda. Karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Menggunakan Promo GoPay, Notifikasinya Menjebak 25 September 2020 Djuwanda 9 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GO-PAY, GoJek, GoPay, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Payment Gateway, Promosi, Syarat dan Ketentuan Tanggal 19 September 2020, saya transaksi di Blibli dengan promo GoPay (https://www.blibli.com/promosi/gopay-baper?appsWebview=true). Pada layar detail pembayaran tercatat “cashback applied“, yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pemasangan Baru Jaringan Kabel Fiber IndiHome 25 September 202016 Desember 2020 Fernanda 2 Komentar Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. PT Telekomunikasi Indonesia TBK. Saya Fernanda Eko Saputra, ingin menyampaikan keluhan saya yang tak teratasi di media sosial, maaf Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Berlangganan IndiHome 25 September 20202 Oktober 2020 Pradhita dwi Intan 6 Komentar Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. PT Telkom Indonesia, Terkait dengan permintaan tersedianya fasilitas internet di rumah (IndiHome), pada tanggal 22 September 2020, saya mencoba Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Beri Denda Penalti 15% Sepihak, Dianggap Gesek Tunai (Gestun) 25 September 2020 Shofy Shofy 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Transaksi kartu kredit Pada tanggal 20 September 2020, saya dihubungi teman yang ingin membeli kamera saya dengan merk Fujifilm XT2. Saya jual dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Peraturan Indosat Ooredoo Membahayakan Pelanggan 24 September 20204 November 2020 irpanudin . 30 Komentar Customer Service, Dokumen, e-KTP, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Keluarga, Pemblokiran nomor telepon, Penggantian SIM Card, SIM Card, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Hari Senin 21 September 2020 sekitar pukul 13:00 WIB saya kecurian handphone. Malam harinya, saya menghubungi call center Indosat meminta Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah 7 Bulan, Kartu Kredit BRI Tidak Juga Datang 24 September 202011 November 2020 maria ayu 4 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI Dear Bank BRI, Saya bingung mau lapor ke mana lagi, karena lapor ke call center mendapat jawaban yang sama dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penipuan Belanja Online melalui akun Instagram 24 September 2020 Helmi Husein 4 Komentar Belanja Online, belanja online platform media sosial, Indikasi Fraud, Instagram, Media Sosial Dear Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan saya terhadap pelayanan belanja online melalui akun Instagram. Saya merasa sangat kecewa dengan Baca selengkapnya