Rabu, 23 September 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Prosedur Penagihan Pinjaman Online yang Gagal Bayar

1 Februari 2021 Alit 22 Komentar Fintech, Kredit Macet, Penagihan, Pinjaman Online, Tunggakan hutang

Selamat sore saya merupakan debitur dari beberapa Pinjaman Online diantaranya PinjamanGo, Kredit Pintar, Rupiah Cepat, AdaKami, UKU, AdaPundi, Cairin dan

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Ada “Oknum Nakal” di Ninja Xpress

1 Februari 20219 Februari 2021 Subur 19 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim kerugian, Layanan kurir, Marketplace, Ninja Xpress, Tokopedia

Saya seorang seller di marketplace, mengalami 3 kali kehilangan isi barang. Saya tekankan di sini, bahwa yang hilang isi paketnya,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengembalian Dana Transaksi GoPay di Google Play Sulit, Padahal Bukan Transaksi Saya

1 Februari 2021 sumarwan 7 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Google Account, Google Play, GoPay, Hacker, Keamanan akun, Payment Gateway, Pembobolan akun, Refund, Verifikasi

Saya Sumarwan, dengan email awgcwo87@gmail.com dan akun GoPay dengan nomor 0896383111**. Saya kecewa dengan transaksi Google Play yang otomatis memotong

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Produk Laptop Lenovo Ideapad Flex 5 i7 1165G7 Tidak Kompatibel dengan MIDI Device

1 Februari 2021 Khrisnamurti 6 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Laptop, Layanan Purna Jual, Lenovo, Lenovo Ideapad, Service Center

Sudah 1 bulan saya membeli produk terbaru dari Lenovo, Laptop dengan processor terbaru, dan saya membeli di distributor langsung. Saat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Jawaban atas Komplain ke SiCepat Berbanding Terbalik dengan Namanya

1 Februari 20212 Februari 2021 bambang_hermanto 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, SiCepat

Tanggal 17 Jan 2021 saya melakukan transaksi pembelian gundam dan barang dikirim keesokan harinya tanggal 18 Januari, menggunakan jasa SiCepat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sulitnya Mau Pasang IndiHome

1 Februari 202116 Februari 2021 Erwin Bangun 4 Komentar Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Sudah lama sekali saya mengajukan permohonan pasang IndiHome, tapi sampai saat ini belum terpasang juga. Alasannya jaringan penuh. Padahal di

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Laporan Pengembalian Barang Cacat di Akulaku Ditutup Secara Sepihak

31 Januari 202125 Februari 2021 aku 10 Komentar Akulaku, barang bekas, Barang Rusak, Belanja Online, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang

Selamat siang, Saya ingin cerita terkait pengalaman sangat buruk saya di aplikasi Akulaku. Saya sangat menyayangkan, teringat Akulaku adalah bukan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Gagal Upgrade Akun Premium Aplikasi DANA, Saldo Tertahan

31 Januari 20212 Februari 2021 ari 10 Komentar Akun Premium DANA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Upgrade layanan, Verifikasi Data

Kepada Yth, DANA INDONESIA Saya selaku pengguna aplikasi dana sebelumnya melakukan top up ke saldo dana untuk melakukan transfer pada

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Paket JNE Belum Sampai ke Tujuan Selama 2 Minggu

31 Januari 2021 Fifa 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Sebelumnya saya mau menyampaikan keluhan tentang pengiriman paket saya melalui ekspedisi JNE dari Batam ke Bogor yang sampai dengan hari

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pemasangan Indihome Terkendala Tiang Telkom

31 Januari 2021 wong Beri komentar Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Tiang telepon

Yth. Telkom Indonesia Pada tanggal 1 Januari 2021, saya mengajukan pemasangan indihome melalui website indihome. Keesokan harinya saya di hubungi

Baca selengkapnya
Halaman 1,390 dari 2,397« Awal«...102030...1,3881,3891,3901,3911,392...1,4001,4101,420...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Cyndi :

    Terimakasih untuk Media Konsumen yang sudah membantu saya memfasilitasi pengaduan ini kepada pihak terkait. Aduan ini sudah ditangani oleh pihak...
    Downgrade Paket XL Prioritas Sesuai Saran CS, Tagihan Malah Hampir Dua Kali Lipat dari Biasanya

  • Munzir Akbarwan :

    kurang lengkap paparan ceritanya. bukti berupa e voucher tdk ditampilkan.dari situ pembaca bisa tau kepada siapa semua tiket di beli....
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

  • Jack :

    Akibat surat ini terbit. Saya menerima WA dan telpon WA dari nomor 0859 68** **00 bernama Dedi dari Kantor Shopeefood...
    “Kerja Paksa” Driver ShopeeFood Saat Kondisi Banjir

  • Beretta M9 :

    Tenang kawan,si Aura itu agency/vendor dia ada beli data dari beberapa tempat juga mencari dari yg sama sama memiliki kartu...
    Debt Collector dari Bank Mega Menagih Saya, Padahal Bukan Saya yang Pinjam

  • Kebijaksanaan Pengembalian Shopee serta Syarat dan Ketentuan Packing Shopee

    Kebijaksanaan Pengembalian Shopee serta Syarat dan Ketentuan Packing Shopee

    22 September 2026 1 Komentar
    Negosiasi Pelunasan Kontrak Adira Finance yang Sulit

    Negosiasi Pelunasan Kontrak Adira Finance yang Sulit

    22 September 2026 1 Komentar
    Paket TikTok Shop dengan J&T Express Tertahan Sejak Agustus Tanpa Kejelasan

    Paket TikTok Shop dengan J&T Express Tertahan Sejak Agustus Tanpa Kejelasan

    22 September 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Permintaan Pemutusan Internet First Media (XL Satu) Tidak Kunjung Dikerjakan”

    Tanggapan perihal “Permintaan Pemutusan Internet First Media (XL Satu) Tidak Kunjung Dikerjakan”

    22 September 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Sudah Kirim Surat Minta Maaf, Debt Collector Maybank Kembali Menagih Tagihan Orang Lain ke Nomor Saya”

    Tanggapan perihal “Sudah Kirim Surat Minta Maaf, Debt Collector Maybank Kembali Menagih Tagihan Orang Lain ke Nomor Saya”

    22 September 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1

    Perkenalkan, nama saya Halim. Saya ingin membagikan dan menceritakan ke teman-teman sekalian pengalaman pahit yang menimpa diri saya terkait peretasan

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000

    10 September 2026 Rizki Budi Raharjo 3
    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air

    8 September 2026 Ella Syoemantri 2
    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat

    3 September 2026 yoanafransisca 5
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login