Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Migrasi Layanan Paket IndiHome untuk Pelanggan Lama 18 Februari 202124 Februari 2021 Jonathan Simanungkalit 1 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Wifi.id, Wifi.id Seamless Selama ini saya menikmati Layanan 2P IndiHome Internet + Telepon (Opsi Entertainment) dengan nomor ID Pelanggan: 121703236612, untuk kecepatan 20 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Meski Sudah Diberi Limit, Shopee Paylater Tidak Bisa Digunakan Karena KTP Sedikit Buram 18 Februari 2021 deviratna 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gangguan layanan, Kredit online, Marketplace, PayLater, Shopee, Shopee SPayLater Saya coba mengajukan Shopee Paylater. Setelah dicoba saya mendapatkan limit sebesar 1 juta. Tetapi saat akan digunakan tidak bisa dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pencairan Asuransi Bumiputra yang Tidak Ada Kejelasan 18 Februari 2021 astrea rianti 3 Komentar AJB Bumiputera 1912, Asuransi, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi Saya memiliki Polis Asuransi Bumiputra dengan Nomor Polis 210103202805. Pada tanggal 25 November 2020, Asuransi saya sudah selesai kontraknya (Klaim Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca RATA.id “Clear Aligner” Tidak Mampu Menangani Keluhan Pelanggan 18 Februari 2021 Dewi 27 Komentar Alat Kesehatan, Aligner gigi, Customer complaint handling, Customer Service, kesehatan gigi, kesehatan gigi dan mulut, Layanan Pelanggan, Layanan Purna Jual, RATA.id Kepada manajemen RATA.id, perkenalkan, saya Kalyana, customer Anda sejak bulan November 2020. Saya menempuh cara untuk membagikan pengalaman saya dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ketidakjelasan Pengiriman Anteraja 18 Februari 202120 Februari 2021 Laksamana 7 Komentar Anteraja, Customer Care, Customer Experience, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Pengiriman paket saya oleh Anteraja melalui pembelian di Tokopedia dengan nomor AWB: 10000867997534 dan nomor invoice: INV/20210207/XXI/II/747668667, dari Malang menuju ke Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penagihan Shopee Paylater kepada Orang Tua Saya 18 Februari 202122 Februari 2021 Lia Herlina Siswanto 18 Komentar Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembayaran, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Saya mempunyai tagihan di Shopee Paylater sebesar Rp629.000,- jatuh tempo tanggal 11 Februari 2021 dan sampai dengan tanggal 16 Februari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Sakuku BCA Butuh Upgrade 18 Februari 20213 Maret 2021 Nadia Salsabila Beri komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Sakuku BCA, Transfer Dana Melalui surat ini saya ingin menyampaikan kekecewaan dengan aplikasi yang ditawarkan oleh Bank BCA yakni bernama Sakuku. Pada tanggal 14 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Tabungan BRI Simpedes Hilang, Belum Ada Tanggapan dari BRI 18 Februari 2021 saoqi 8 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan rekening bank, Pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang Terima kasih kepada Media Konsumen yang memuat aduan saya ini yang kedua kalinya. Kejadiannya pada tanggal 10 Januari 2021, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Gopay Plus Tiba-tiba Menjadi Reguler dan KTP Digunakan oleh Pengguna Lain 17 Februari 2021 Bisma 1 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Dompet Digital, e-KTP, GoJek, GoPay, GoPay Plus, Keamanan akun, KTP, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Verifikasi Data Awal mulanya akun Gojek saya sudah Gopay Plus dan bisa melakukan transaksi seperti biasa. Namun tiba-tiba saya tidak bisa melakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Klaim Transaksi ATM Sukses Berdasarkan Hasil Snapshot Bank BTN 17 Februari 2021 Frits Hogman 16 Komentar ATM, Bank BTN, Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Saya Frits, sebelum saya menceritakan kronologi kasus saya, saya sudah membaca artikel sebelumnya di Media Konsumen yang kasusnya hampir sama Baca selengkapnya