Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket Pesawat Lion Air Karena Reaktif, Namun Tidak Ada Kejelasan dan Sudah Lewat dari Jangka Waktu yang Diinfokan 4 Oktober 2020 Dewi Jayanti Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Rapid Test Covid19, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat Dear Lion Air Group, Tolong diberikan penjelasan mengenai refund tiket pesawat akibat (hasil tes) calon penumpang reaktif sehingga batal terbang Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Beli Laptop Dikirim yang Beda Tipe, Akulaku “Slow Respon”, Seller “No Respon”, Apa Saya Harus “No Problem?” 4 Oktober 202022 Oktober 2020 imam hanafi 24 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Kredit online, Marketplace, Penukaran barang, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang Pada 2 September 2020 saya melakukan pemesanan sebuah laptop Hp 14s dk1003au pada aplikasi Akulaku, dengan nomor pesanan 1599028551622153052917 pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca “Hard Complaint” untuk Resi 10000502794414 AnterAja 4 Oktober 20207 Oktober 2020 Athar Syafwan 1 Komentar Anteraja, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Nama saya Heri Supriyanto membeli barang di Tokopedia tanggal 29 September 2020 dengan no resi 10000502794414. Tanggal 30 saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hati-Hati dengan SPIN MNC Group 3 Oktober 2020 Rizal Abdurahman 3 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Payment Gateway, pembekuan saldo, SPIN MNC Pada 21 September 2020, saya top up saldo pada aplikasi SPIN sebesar Rp 270.000. Namun, begitu saldo masuk akun menjadi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Promo Bukalapak Tidak Transparan dan Membohongi Konsumen 3 Oktober 202012 Oktober 2020 AneGoogle 4 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Cashback, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Promo, Promo Diskon, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 2 Oktober 2020 saya melakukan pembelian Emas lewat Bukalapak dan mengikuti promo pembelian BukaEmas dengan nomor transaksi 205641853176GLP Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pemblokiran Rekening Mandiri karena Kartu Kredit 3 Oktober 202014 Oktober 2020 Andrykhaambar 6 Komentar Autodebit Rekening, Bank Mandiri, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Pandemi Covid-19, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan, Reschedule pembayaran kartu kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan kartu kredit Dear Bank Mandiri, Dengan ini saya bernama Andrika Ambarwati pemilik Rekening Bank Mandiri dengan nomor 1550006279676, mengajukan keberatan perihal pemblokiran Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kirim Uang via LinkAja Status Pending tapi Saldo Sudah Terpotong 3 Oktober 202014 Oktober 2020 Nursan 12 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Saya telah melakukan transfer ke rekening Mandiri sebesar Rp.1000.000 via LinkAja, tapi sampai saat ini masih pending sementara saldo saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan BNI Cabang LTC Lamongan Buruk, CS Judes, ATM Tidak Bisa Dipakai 3 Oktober 2020 Alimah Alimah 2 Komentar ATM, Bank BNI, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Layanan Pelanggan, Penarikan ATM, Rekening Tabungan Saya Alimah, mohon tanggapan dari pihak BNI. Saya telah membuka rekening BNI pada tanggl 1 Oktober 2020 di kantor cabang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca OVO PayLater Tidak Bisa Ditutup Meski Tagihan Sudah Rp0 3 Oktober 20205 Oktober 2020 Asep 12 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Dompet Digital, Kredit online, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, penghapusan denda, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Taralite Saya sangat kecewa dengan OVO PayLater. Tagihan OVO PayLater di Tokopedia sudah dilunasi per tanggal 3 Oktober 2020 dan ketika Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Diblokir Shopee Tanpa Kejelasan, Dana Tidak Bisa Ditarik Sama Sekali! 3 Oktober 20207 Oktober 2020 Andika Setiawan 9 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Selamat sore, perkenalkan saya pemilik akun Shopee @thereshadebora, pada tanggal 26 September saya mendapatkan email yang tertulis “Kami ingin menginformasikan Baca selengkapnya