Keluhan Surat Pembaca Sudah Beli Paket 50GB tapi Kirim Pesan di Instagram Telkomsel Baru Terkirim 1 Jam Kemudian 2 April 2020 Sarah Nurrahma Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, Kualitas produk, Operator telepon seluler, Paket data internet, Telkomsel Halo selamat malam, Saya pengguna baru Telkomsel. Dulu sempat menjadi pengguna Telkomsel cukup lama tapi saya kecewa dengan pelayanan CS-nya Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Dipermainkan oleh Pihak Maybank Finance yang Menarik Kendaraan dengan Seenaknya 1 April 20201 April 2020 Pranoto Pranoto 31 Komentar Auto Debit, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Leasing, Maybank Finance, Penarikan kendaraan Pada tanggal 17 Maret 2020 siang hari, saya mengalami pelecehan oleh Maybank Finance, dimana kendaraan saya diambil paksa oleh pihak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kelebihan Transfer Pembayaran Tagihan di Kredit Pintar 1 April 20207 April 2020 Fieska Chairunissa 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kelebihan pembayaran, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Transfer Dana Assalamualaikum wr. wb. Pada tanggal 24 Maret 2020 saya salah transfer sejumlah Rp3.437.022 ke rekening Kredit Pintar saya. Tagihan cicilan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Dana Investasi di Asuransi Kresna Life Tidak Dicairkan, Padahal Sudah Jatuh Tempo 1 April 2020 Ricky 25 Komentar Asuransi, Asuransi Kresna Life, investasi, Klaim Asuransi, Penarikan dana tertahan, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Unit Link Saya adalah pemegang polis asuransi jiwa Kresna dengan nomor polis 121290301 dan 121290303 yang sudah jatuh tempo pada tanggal 09 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo Rekening BNI Berkurang Pada Saat Penarikan di ATM, tetapi Uang Tidak Keluar 1 April 2020 Dahlia Siagian 1 Komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Halo, Saya Dahlia Siagian. Saya nasabah Bank BNI yang melakukan penarikan uang tunai senilai Rp700.000 di mesin ATM BNI Pangururan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca IndiHome Tidak Bisa Dipasang karena Jaringan Penuh 1 April 2020 Asyraf Muzaffar 24 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yang terhormat PT. Telkom, Pada tanggal 27 Maret 2020 yang lalu saya menyampaikan permohonan pemasangan indihome dengan mengisi form registrasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Salah Satu “Official Store” Shopee yang Tidak Peduli kepada Konsumennya 1 April 2020 Carmel 3 Komentar barang tidak tersedia, Belanja Online, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Shopee Pada tanggal 27 Maret saya membeli 5 produk makanan dari sebuah e-commerce melalui platform Shopee nomor order: 200327VPRP878H, toko penjual: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer BNI Mobile, Dana Terpotong tetapi Uang Tidak Masuk ke Rekening Penerima 1 April 20207 April 2020 Nafis Afiana 17 Komentar Bank BNI, BNI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Saya pengguna loyal bank BNI, melakukan transaksi transfer antar bank via mobile banking pada tanggal 30 Maret 2020 malam hari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Penutupan dan Analis Kartu Kredit Bank Mega Mengecewakan 1 April 20208 Mei 2020 Faisal Mundir 1 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Kartu Kredit Bank Mega, Kenaikan limit kartu kredit, Layanan Pelanggan, Penutupan Kartu Kredit Saya adalah pelanggan kartu kredit Platinum Bank Mega dengan nomor: 4201 **** **** **03. Saya sudah menjadi nasabah hampir 10 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Berbelanja di Lazada, Pesanan Dibatalkan Sepihak, Proses Refund Lama 1 April 2020 Yogi Yogaswara 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 25 Maret 2020 saya melakukan pemesanan barang di Lazada Indonesia, dengan nomor order 388060440*** dan setelah dibayar, tidak Baca selengkapnya