Selasa, 10 November 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Paket Ninja Express Belum Sampai ke Penerima

13 Maret 2020 Yudi Ekasari 43 Komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Ninja Xpress

No resi SHP7976579532. Saya sudah mengirimkan paket pada tanggal 03/03/20 sore. Pada tanggal 9 saya konfirmasi ke pembeli terkait alamat,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesan Barang di Akulaku Tidak Pernah Datang, Tagihan Berjalan dan CS Akulaku Berbelit-belit

13 Maret 202017 Maret 2020 Rangga 4 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer Service, Keterlambatan kiriman barang, Kredit online, Refund

Kronologinya berawal dari saya memesan barang melalui marketplace Akulaku pada tanggal 13 Februari 2020 dengan order ID 1581545743453109513378. Setelah berhasil

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pemblokiran Sepihak oleh Pihak Divisi Kartu Kredit Bank BNI

13 Maret 202022 Juli 2020 Andri 7 Komentar Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan

Pada tanggal 06 Maret 2020 sekitar pukul 09.11 WIB saya cek saldo tabungan di ATM dan ternyata saldonya 0 (nol).

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Belanja di Shopee, Order Dibatalkan Sepihak tapi Dana Diteruskan ke Penjual

13 Maret 2020 Usman Hadi 5 Komentar Belanja Online, Indikasi Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Modus Penipuan, Shopee

Kejadian yang menimpa saya pada tanggal 24/2/20 melalui transaksi pembelian hp di Shopee uang sejumlah Rp1,8 juta lebih raib begitu

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Aplikasi Jual Beli Emas Lakuemas Tidak Memberikan Hadiah Promo Sesuai Syarat dan Ketentuan

13 Maret 2020 Leonard Beri komentar Aplikasi Smartphone, e-Commerce, Hadiah, Lakuemas, Promosi, Syarat dan Ketentuan

Kepada Customer Service Lakuemas, Saya sampai saat ini belum menerima Goldback dari promosi JeniusPay Januari 2020 meskipun telah memenuhi syarat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan Belum Dicetak, Bank DBS Menelepon ke Saudara Tidak Serumah

12 Maret 20207 April 2020 Ade Andika Kusuma 4 Komentar Bank DBS Indonesia, Kartu Kredit Bank DBS, Overlimit, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga

Yth. Bank DBS Indonesia, Saya adalah pengguna aktif kartu kredit Bank DBS Indonesia. Saya tahu pemakaian kartu kreditnya sudah overlimit.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Gagal Tarik Dana di ATM BNI, Saldo yang Terpotong Sudah Lebih 3 Bulan Belum Kembali

12 Maret 2020 hendra gunawan 8 Komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM

Saya Hendra Gunawan, nasabah BNI. Pada tanggal 5 Desember 2019, saya melakukan beberapa penarikan dana dari rekening kami di BNI

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Keluhan Penagihan Kartu Kredit Bank Mega

12 Maret 20208 Mei 2020 Dyta Amelya Supriyadi 15 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Reschedule pembayaran kartu kredit

Dear Media Konsumen, Saya Dyta, pemegang kartu kredit Bank Mega, merasa dibingungkan dengan sistem penagihan di sini. Saya memang menunggak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan Fiktif OVO PayLater Tokopedia

12 Maret 2020 Albert 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tokopedia

Selamat pagi, Saya pengguna OVO PayLater Tokopedia atas nama Albert Wibowo dengan nomor handphone terdaftar: 0815366461**. Setelah pembaharuan OVO PayLater

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Susahnya Penutupan Kartu Kredit UOB

12 Maret 2020 Sigit 2 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit UOB, Penutupan Kartu Kredit

Nama saya Sigit. Saya punya kartu kredit UOB One Card pada Desember 2018. Pada bulan Januari 2020 saya ada tagihan

Baca selengkapnya
Halaman 1,753 dari 2,416« Awal«...102030...1,7511,7521,7531,7541,755...1,7601,7701,780...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Sinz :

    Lah kocak lo.. Itu tetap dianggap sah krn lo yang lakukan transaksi itu..
    Korban Penipuan Modus Phishing Shopee SPinjam, Sanggahan Tetap Ditolak PT Lentera Dana Nusantara Padahal Sudah Lapor Polisi

  • Sinz :

    Sebenarnya salah 2 pihak .. 1. Mandiri melanggar ketentuan OJK dimana penagihan hrs ke yang bersangkutan langsung. Tidak kepada orang...
    Kecewa Penagihan Kartu Kredit Bank Mandiri: Teror Telepon Tiada Henti di Puskesmas Tempat Istri Bekerja hingga Lumpuhkan Layanan Publik

  • Sinz :

    lolll BCA kurang dipercaya? Kalau BCA aja kurang dipercaya apalagi yang lain.. Wkwkwk..
    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

  • Adam :

    gue juga kena dengan alasan yg sama min, padahal gue gak pernah melakukan apapun yg dituduhkan tetapi memang kritis di...
    Akun Instagram Saya Diblokir Permanen karena Tuduhan yang Tidak Pernah Saya Lakukan

  • Gagal Upgrade ke Akun Premium, Akun DANA Saya Dikunci Total dan Saldo Tidak Bisa Ditarik

    Gagal Upgrade ke Akun Premium, Akun DANA Saya Dikunci Total dan Saldo Tidak Bisa Ditarik

    10 November 2026 Belum ada komentar
    Kurir SiCepat “Tembak Resi” ATS 1 Menit dan Langsung Main Retur Pusat

    Kurir SiCepat “Tembak Resi” ATS 1 Menit dan Langsung Main Retur Pusat

    10 November 2026 Belum ada komentar
    Kecewa dengan Pelayanan Telkomsel yang Menghanguskan Nomor PSTN Tanpa Konfirmasi Terlebih Dahulu

    Kecewa dengan Pelayanan Telkomsel yang Menghanguskan Nomor PSTN Tanpa Konfirmasi Terlebih Dahulu

    10 November 2026 Belum ada komentar
    Sinyal XL Tidak Stabil Setiap Berpindah Area, Sangat Menganggu Aktivitas

    Sinyal XL Tidak Stabil Setiap Berpindah Area, Sangat Menganggu Aktivitas

    10 November 2026 Belum ada komentar
    4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

    4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

    9 November 2026 1 Komentar

    Sorotan

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya

    5 November 2026 Fence 0

    Saya Fence, pengguna kartu kredit Bank Mega ***9389. Saya ingin menyampaikan keluhan berat terkait sistem penagihan Bank Mega yang sangat

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store

    2 November 2026 denny sutardi 2
    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta

    30 Oktober 2026 Dhinie 1
    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!

    29 Oktober 2026 Siha 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login