Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Proses Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega (Baru)

16 Juli 201914 Agustus 2019 Budi Utomo 2 Komentar Bank Mega, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

Berikut ini kronologi pengalaman saya: 31 Mei 2019 saya mendapat notif SMS pengajuan kartu kredit sudah diproses. 11 Juni 2019

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo DANA di Bukalapak Nol, Setelah Perubahan Nomor Telepon

15 Juli 201916 Juli 2019 Paulus Rudy 2 Komentar Bukalapak, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Perubahan data

Saya adalah pembeli dan sekaligus sebagai penjual di Bukalapak sudah cukup lama, dengan akun: babeKu. Permasalahan saya adalah uang di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembelian Kulkas via Aplikasi Akulaku dari Seller Mega Elektronik Tak Kunjung Sampai

15 Juli 2019 DARYANSAH 5 Komentar Akulaku, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Status kiriman barang pesanan

Saya memesan barang 1 unit kulkas di aplikasi Akulaku pada tanggal 28 Juni 2019 pada saat promo anniversary aplikasi tersebut.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Buka Rekening Baru Bank BRI

15 Juli 2019 bayus 3 Komentar Bank BRI, Buka rekening baru, Customer Service, Rekening Tabungan

Saya hanya menyampaikan kekecewaan saya terhadap pelayanan Bank BRI, terutama pada sekuriti bank yang mana setiap orang masuk ke bank

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan J&T Express Sangat Buruk dan Mengecewakan

15 Juli 2019 Sukma Ulvia 3 Komentar Belanja Online, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman barang pesanan

Saya memesan barang via Shopee dengan nomor resi: JP4029269019. Saya memesan tanggal 30 Juni 2019 dan dikarenakan tokonya pre order

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tarik Uang di ATM Bank Mandiri Gagal, tapi Saldo di Rekening Berkurang

15 Juli 2019 Ilham Guntara Beri komentar ATM, Bank Mandiri, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM

Selamat siang Bank Mandiri, Kronologinya kemarin sore hari Sabtu, 13 Juli 2019 pukul 16.40 WIB, saya dan istri (menggunakan kartu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Komplain Pembeli Bukalapak

15 Juli 201916 Juli 2019 Rahadyan Sudibyo 3 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen

Saya melakukan tiga transaksi di situs bukalapak.com, dari tiga transaksi tersebut (nomor transaksi 192219201701, 192219201646, dan 192225652833) hanya yang terakhir

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Sudah 2 Bulan Berlalu Paket Tidak Ada Kejelasan, Pelayanan JNE Sangat Mengecewakan

15 Juli 201916 Agustus 2019 79 3 Komentar Customer Service, JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang

Sudah 2 bulan berlalu paket saya tidak ada kejelasan sama sekali. Berawal saya mengirimkan oleh-oleh buat lebaran berupa baju dan

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pembatasan Akun Shopee yang Tidak Mendasar dan Tidak Jelas

15 Juli 2019 Bayu Erlangga 4 Komentar Cashback, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, Shopee, Syarat dan Ketentuan

Saya pelanggan shopee udah lama dari tahun 2015. Saya tertarik dengan marketplace ini karena program voucher dan gratis ongkirnya. Tiba-tiba

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Berulangkali Kecewa dengan Jaringan dan Pelayanan MNC Play

14 Juli 201919 Juli 2019 Cindy amelia Beri komentar Call Center, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MNC Play

Selamat siang, Saya pelanggan 1000072886, area Surabaya Wonokromo. Saya benar-benar kecewa dengan pelayanan dan jaringan MNC Play Media untuk beberapa minggu

Baca selengkapnya
Halaman 1,879 dari 2,380« Awal«...102030...1,8771,8781,8791,8801,881...1,8901,9001,910...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Annisa :

    Saya juga sedang ngalamin dan blm ada tititk terangnya kak, udah bolak balik tlpn cs seabank trs cs mandiri trs...
    Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus

  • Ryo :

    Uang saya sudah kembali terimakasih untuk pihak media konsumen sudah menerbitkan artikel saya
    Transaksi QRIS SeaBank di EDC BCA Gagal, tapi Saldo Tetap Terpotong

  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • tobias_boon :

    Kasian sama kurirnya di judge makan selai tanpa ada bukti yang valid, bisa saja pembelinya nakal atau karena packing yang...
    Isi Selai Dikonsumsi Oknum saat Retur? Klaim Penjual ke TikTok Shop dan J&T Express Ditolak

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login