Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Bank MNC Tidak Ada Program Restrukturisasi

23 Februari 2021 Asep 5 Komentar Debt Collector, Kartu Kredit MNC Bank, MNC Bank, Pandemi Covid-19, Pembayaran tagihan, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Reschedule pembayaran kartu kredit, Tagihan kartu kredit

Dear Bank MNC bagian kartu kredit, Saya nasabah Anda yang saat ini dalam kondisi yang kurang baik. Hari Sabtu, 21

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Klaim JNE, Saling Lempar Tanggung Jawab

23 Februari 2021 Nanang Suryadi 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Klaim kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Layanan kurir, Paket kiriman rusak

Pada tanggal 12 Januari 2021,saya mengirimkan lampu mobil dari Surabaya ke Jakarta dengan JTR  dan tanggal 16 Januari 2021 barang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Internet Oxygen LOS 3 Hari, Sudah Terjadi 2 Kali Dalam Waktu Belum 2 Bulan

22 Februari 202123 Februari 2021 Kiannty Thessa 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home

Nomor pelanggan Oxygen saya: #21401065. Internet mati dari tanggal 20/02/21 pukul 02.00 pagi. Sudah langsung telepon ke CS Oxygen. Seperti sbelumnya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Indosat Memberlakukan “Batas Kewajaran” untuk Kuota Reguler

22 Februari 202117 April 2021 Bagoesigner 2 Komentar FUP, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet

Dear Indosat, Saya mengalami kecepatan koneksi internet yang sangat buruk di tahun 2021, dengan kecepatan yang tidak sampai 1 Mbps.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Telkomsel Memperdaya Pelanggannya?

22 Februari 2021 J. Aditya Tungka 6 Komentar Kartu Telepon Prabayar, MyTelkomsel, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket Nelpon Telkomsel, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Simpati, Telkomsel

Saya merupakan pelanggan Telkomsel sejak tahun 2000. Selama itu saya berganti antara produk Kartu Halo dan Simpati. Terakhir saya menggunakan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JNE Berbelit atas Klaim Kerusakan Barang

22 Februari 20213 Maret 2021 Masdar 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Klaim kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Layanan kurir, Paket kiriman rusak

Pada tanggal 11 Januari 2021, saya mengirimkan Mesin Kopi dari Surabaya ke Jakarta dengan JNE JTR, nomor resi: 030720000862921, 030720000864721,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Akun Saya Dibekukan oleh DANA

22 Februari 202125 Februari 2021 Qi 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun

Hai nama saya Vicky Sanjaya. Saya mempunyai masalah tentang pembekuan akun yang di bekukan oleh pihak Dana tanpa sebab. Pada

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kurir JNT yang Bikin Kesal

22 Februari 2021 Hendrik Iriawan 5 Komentar J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Pengiriman paket kurir, Sikap petugas, Status kiriman paket

saya salah satu pengguna JNT Express untuk paket kiriman saya jika belanja online. Kejadian minggu yang lalu anak saya belanja

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Layanan Niagahoster

22 Februari 202123 Februari 2021 Yudi 1 Komentar domain internet, Internet, Jasa penyedia hosting, Layanan Pelanggan, Niagahoster, Pembayaran tagihan, Web Hosting

Pada awal Januari saya mendapatkan 2 tagihan untuk Paket Hosting (kodingdata.com) dan Domain (sunfelix.com) dan kemudian saya melakukan pembayaran atas

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Seringnya Akun BNI Mobile dan BNI Ibank Error Membuat Pulsa Terkuras

22 Februari 202123 Maret 2021 Adhitiya Novfinal 2 Komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Customer Service, Gangguan teknis, Internet Banking, Mobile Banking, PIN

Yth pengelola BNI mobile banking/ ibank.bni.co.id, Mohon perhatiannya dalam tahun 2021 ini saya sudah mengalami 2 kali akun error sehingga

Baca selengkapnya
Halaman 1,464 dari 2,625« Awal«...102030...1,4621,4631,4641,4651,466...1,4701,4801,490...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login