Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca 

Dana Tertahan di Shopee Sudah Kembali

25 Desember 2020 Desi Lusiana Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Shopee

Bersama ini saya hendak konfirmasi bahwa dana sudah dikembalikan ke akun Akulaku saya, atas laporan saya di mediakonsumen.com tanggal: 20-12-2020

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Surat Terbuka untuk Lazada Indonesia, Tolong Bayarkan Hasil Jualan Saya Selama 3 Minggu

24 Desember 202014 Januari 2021 imas 34 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Perubahan data, Verifikasi Data

Halo salam sejahtera buat semuanya, Saya disini adalah seller Lazada dengan toko: WARUNG JAM, dengan ID SELLER: ID67XE7RHW. Oke saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Home Credit Mempersulit Pembayaran Cicilan

24 Desember 20205 Januari 2021 prili baris 5 Komentar Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, Tagihan

Saya merasa kecewa dengan Home Credit, belum sebulan keterlambatan sudah didatangi DC. Kemudian pas saya mau lakukan pembayaran tanggal 23

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Tagihan AEON Credit Service yang Sudah Dilunasi

24 Desember 202023 Januari 2021 Putra 2 Komentar AEON Credit Service, Debt Collector, Kredit dan Leasing, Pelunasan Kredit, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas

Kemarin sore tanggal 23 Desember 2020, saya ditelepon oleh pihak AEON Credit Service. Dia bilang saya masih ada tunggakan yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Scan QRIS DANA Bisnis melalui Shopee Pay, Saldo Shopee Pay Terpotong tapi Uang Tidak Masuk

24 Desember 202028 Desember 2020 Montella 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, QRIS, Shopee, ShopeePay

Pada tanggal 11 Desember 2020 pukul 11.42, customer saya melakukan transaksi scan QRIS DANA Bisnis melalui Shopee Pay di merchant

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Terima Kasih Indosat

24 Desember 2020 Fauzan Veri Beri komentar Customer complaint handling, Gangguan layanan, Gangguan telepon, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler

Terima kasih banyak Media Konsumen yang telah menjembatani masalah yang saya keluhkan selama delapan tahun ini dengan Indosat. Selang beberapa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Minta Bantuan Penyelesaian Pinjaman Online

24 Desember 2020 Suci Respati 125 Komentar Fintech, Kredit Macet, Pinjaman Online, Tunggakan hutang

Kepada pembaca Media Konsumen, Saya akan menceritakan kronologi kejadian yang saya alami. Sebelumnya saya bekerja di sebuah perusahaan furniture ternama.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Indihome Selalu “PHP”

24 Desember 202031 Desember 2020 lilis 1 Komentar Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Tanggal 5 Nov 2020 saya daftar pemasangan baru Indihome atas nama adik saya dengan no registrasi SC509523664 paket 20mbps internet

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Ikan Hidup dengan Tiki “Molor”

24 Desember 202026 Desember 2020 Yohanes Joshua 15 Komentar Call Center, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, TIKI

Saya melakukan pengiriman menggunakan Tiki pada hari Senin (21-12-20) estimasi pengiriman 2 hari dari Tiki pada hari ini Rabu (23-12-20)

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembelian Pulsa di Shopee Dialihkan Otomatis ke Shopee Pay

24 Desember 2020 Apri Anto 33 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kuota internet, Marketplace, Pembelian pulsa, Shopee, ShopeePay

Selamat pagi, Saya salah satu dari jutaan konsumen Shopee yang merasa tertipu oleh Shopee. Kronologinya, kemarin pagi/siang saya membeli kuota

Baca selengkapnya
Halaman 1,527 dari 2,625« Awal«...102030...1,5251,5261,5271,5281,529...1,5401,5501,560...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login