Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gagal Pasang IndiHome Karena ODP Jauh dari Rumah, Pasang di Cluster Baru Harus Minimal 5 Orang 13 Januari 202114 Januari 2021 Jefri 3 Komentar Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. Telkom Indonesia. Pada tanggal 9 Januari saya mengajukan pemasangan IndiHome melalui salah satu sales IndiHome. Sales tersebut menanggapi dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Internet Netciti Sungguh Amat Memprihatinkan 13 Januari 202124 Februari 2021 HENDRI TJAHJADI 20 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Netcity Saya adalah pelanggan layanan internet NETCITI dengan nomer pelanggan 8801020465 (kecepatan layanan Up To 50 Mbps) dengan biaya yang wajib Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Kartu Kredit Bank BCA 13 Januari 202128 Januari 2021 Angga Raharja 18 Komentar Bank BCA, BCA, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit Saya sudah menjadi nasabah kartu kredit Bank BCA selama 7 tahun. Dua tahun terakhir, saya mengajukan kenaikan limit tetap, karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jebakan Bebas Biaya Transfer Bank OCBC NISP 13 Januari 202127 Januari 2021 Antonia 6 Komentar Bank OCBC NISP, Biaya Transfer, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Tanda 360 Plus, Transfer antarbank Saya adalah salah seorang dari nasabah Bank OCBC NISP. Pada awalnya saya tertarik membuka tabungan Tanda 360 di Bank OCBC Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ketidakjelasan Cashback Ongkir di Mitra Bukalapak 13 Januari 202119 Januari 2021 Septiyan Wisnu 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, dropship, dropshipper, Fitur Aplikasi, Jualan Online, Mitra Bukalapak, program free ongkir Nama saya Septiyan Wisnu Nugroho. Saya merupakan pengguna baru Mitra Bukalapak. Beberapa hari saya melakukan transaksi seperti biasa untuk jualan Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi Tanggapan Lazada dan JNE atas Keluhan Saya 9 Januari 2021 Silam 13 Januari 2021 Dewi 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Lazada Indonesia Selamat siang semuanya, terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menjembatani keluhan pelanggan dengan pelaku usaha. Terkait kendala saya sebelumnya, Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Purna Jual atas Produk TV Samsung UA50TU8500KXXD 12 Januari 2021 Arif 2 Komentar Garansi produk, Layanan Purna Jual, TV Samsung Pada tanggal 17 Desember 2020 saya membeli produk TV Samsung UA50TU8500KXXD pada salah satu Official Store di E-Commerce. Setelah produk Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Kuota SMS++ Tri Saya Sudah Dikembalikan 12 Januari 2021 chris777 Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Konten Premium, Kuota internet, Operator telepon seluler, Pulsa telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia Sebelumnya saya ucapkan banyak terima kasih kepada media konsumen yang sudah berulang kali membantu saya menyelesaikan masalah-masalah yang sebelumnya sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Surat Terbuka untuk Dana Indonesia, Pengguna Banyak yang Mengeluhkan Akun Dibekukan Sepihak! 12 Januari 202119 Januari 2021 Decky 8 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, moderasi akun, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun SURAT TERBUKA PENGGUNA APLIKASI DANA Kepada Yth Pimpinan PT Espay Debit Indonesia Koe (DANA Indonesia) Di Tempat Dengan Hormat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman dan Pelayanan JNE Buruk 12 Januari 2021 Arifin 6 Komentar Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Layanan Pelanggan Selamat malam, Perkenalkan saya Arifin dari Jakarta Timur, saya mau mengutarakan unek-unek soal pengiriman/penanganan/pelayanan Jasa pengiriman JNE. Oke, sebelumnya perkenalkan Baca selengkapnya