Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Geram, Refund Tiket Pesawat dari Traveloka Hanya Sebagian

3 Juni 20203 Juni 2020 Asep Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka

Pada tanggal 25 Maret 2020 saya mengajukan refund tiket pesawat melalui aplikasi Traveloka. Saya memesan 2 tiket, yaitu Citilink tujuan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

3 Minggu Lebih Penggantian Nano-SIM Telkomsel Tidak Juga Selesai

3 Juni 202017 Juni 2020 Julhandiarso Beri komentar Customer Service, GraPari, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, SIM Card, Telkomsel

Sudah lebih dari 3 minggu, GRaPARI Telkomsel tidak juga berhasil memenuhi permintaan penggantian nano-SIM saya. Konsumen hanya bisa pasif menunggu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran Kredivo Tidak Terverifikasi

3 Juni 20204 Juni 2020 Rickyhann 1 Komentar Bukti pembayaran, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Verifikasi, Verifikasi Pembayaran

Terima kasih kepada Mediakonsumen.com yang sudah memuat surat pembaca ini. Jadi kronologinya saya melakukan pembayaran angsuran Kredivo pada tanggal 30 Mei

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Program THR Roda Rejeki Ramadan Bukalapak

2 Juni 20203 Juni 2020 luthfi upi 3 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Hadiah Undian, Marketplace, Promosi, THR Roda Rejeki Ramadan Bukalapak, Undian Berhadiah

Pada tanggal 17 Mei 2020 saya mengikuti program THR Roda Rejeki Ramadan Bukalapak, setelah melakukan percobaan 41 Roda Rejeki Ramadan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Pesanan Rusak, Pelapak Bukalapak Tidak Peduli

2 Juni 20204 Juni 2020 Domas Beri komentar Barang Rusak, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Retur barang

Bismillahirahmanirrahim. MediaKonsumen.com, mohon bantuannya untuk transaksi ini no. 202824079877 / no.tagihan: BL2014WLJJB3INV. Singkat cerita, Ibu saya beli barang dari BukaLapak,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Oxygen Internet LOS Dicek dan Didiamkan

2 Juni 20205 Juni 2020 Ahmad Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home

Saya adalah pelanggan Oxygen.id dengan no. pelanggan 21600938. Pada Kamis 28 Mei 2020, internet saya mati dengan kondisi lampu LOS

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Pengiriman Toko Indomaret Berjam-jam Tidak Kunjung Datang

2 Juni 202018 Juli 2020 Nilam Sari Beri komentar Belanja Online, Ekspress, Indomaret Online Store, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Saya memesan kurir Ekspress, kalaupun terlambat seharusnya ada konfirmasi by telepon dari pihak Indomaret tetapi ini tidak. Yang namanya saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan PraKerja Sangat Mengecewakan, Insentif yang Dijanjikan Tidak Kunjung Cair

2 Juni 2020 Hendrik Ardiyanto 50 Komentar bantuan pemerintah, Kartu PraKerja, pencairan dana, program pemerintah

Dear tim PraKerja yang terhormat, Langsung saja, saya ingin mendapatkan informasi tentang hak insentif saya yang kalian janjikan tanggal 11

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Promo Cashback MyPertamina Sudah 7×24 Jam Tidak Diterima Juga

2 Juni 2020 mohammad irshan pamula ersa 3 Komentar Cashback, MyPertamina, Pertamina, Promo, Promosi, SPBU, Syarat dan Ketentuan

Terima kasih terutama tim redaksi Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya. Pada hari Senin tanggal 25/05/20 saya mengisi bahan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Bank HSBC

2 Juni 2020 sitik0809 1 Komentar Bank HSBC, Cicilan Kartu Kredit, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit, Kartu Kredit HSBC, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit

Kepada Media Konsumen, sebelumnya saya mengucapkan terima kasih karena keluhan saya telah dimuat. Saya merupakan pengguna dari kartu kredit dengan nomor kartu

Baca selengkapnya
Halaman 1,791 dari 2,648« Awal«...102030...1,7891,7901,7911,7921,793...1,8001,8101,820...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Agus :

    Subjek: Tanggapan Atas Kasus Pemotongan Saldo GoPay Otomatis ke TikTok LiveHalo Tim Layanan Pelanggan GoPay,Terkait dengan penjelasan pihak GoPay melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Annisa :

    Saya juga sedang ngalamin dan blm ada tititk terangnya kak, udah bolak balik tlpn cs seabank trs cs mandiri trs...
    Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus

  • Ryo :

    Uang saya sudah kembali terimakasih untuk pihak media konsumen sudah menerbitkan artikel saya
    Transaksi QRIS SeaBank di EDC BCA Gagal, tapi Saldo Tetap Terpotong

  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login