Headline Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Perpanjangan STNK di Bukalapak Menggantung 2 Bulan dan Tidak Ada Penyelesaian 23 Juni 202023 Juni 2020 Chris Prathama 5 Komentar Bukalapak, Otomotif, Pajak Kendaraan Bermotor, Perpanjangan STNK, SAMSAT online, STNK Saya menggunakan layanan pembayaran perpanjangan STNK melalui Bukalapak menggunakan fitur pembayaran Samsat Online Nasional per tanggal 30 Maret 2020 lalu. Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca OVO Tidak Dapat Di-upgrade Menjadi Premier 23 Juni 202025 Juni 2020 Tino 1 Komentar Cashless Payment, Customer Service, Fintech, Keamanan data, Nomor Induk Kependudukan (NIK), OVO, OVO Premier, Verifikasi Data Kecewa dengan pihak OVO karena ketika saya melakukan ganti nomor dari yang lama (sudah premier) ke nomor yang baru (harus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidakjelasan Proses Klaim Asuransi Tokopedia 23 Juni 2020 Al 10 Komentar Asuransi, Klaim Asuransi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Sebelumnya pada tanggal 11 Juni 2020 saya melakukan pengajuam klaim asuransi di Tokopedia karena paket yang saya terima rusak saat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Topup Saldo Tapcash Lewat Linkaja Sampai Saat ini Belum Masuk 23 Juni 2020 PujiRNoor Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, TapCash BNI, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Pada tanggal 6 Juni 2020 saya mengisi tapcash lewat linkaja sebesar IDR 50.000. Pada aplikasi tertera berhasil, tetapi sewaktu saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Divalidasi dan Membayar Deposit Tapi Tak Kunjung Dipasang oleh Indihome 23 Juni 202027 Juni 2020 Hardy Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya juga seorang pelanggan yang kecewa sudah membayar deposit sebesar 260rb pada tanggal 13 Juni 2020 dan sudah divalidasi Invoice Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Permohonan Akses “Ojol” (Ojek Online) di Wilayah Bodetabek 22 Juni 202022 Juni 2020 Ahmad 7 Komentar Driver Grab, Grab, Grab Bike, Ojek Online, Pandemi Covid-19, PSBB, Transportasi online Kepada yang terhormat pemerintah pusat, Saya driver ojol Grab Bike, semenjak ojol sudah bisa bawa penumpang lagi mulai dari tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Sicepat Sudah 9 Hari Tak Sampai, Nyangkut Tanpa Kejelasan 22 Juni 202023 Juni 2020 Agung 8 Komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat Tanggal 13 juni 2020 paket saya dikirim oleh shopee lewat kurir sicepat dengan resi 000755093202. Awalnya berjalan lancar sampai barang Baca selengkapnya
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Mempertanyakan Kesiagaan Call Center Kartu Kredit HSBC 22 Juni 20203 Juli 2020 32 7 Komentar antrean pelayanan, Bank HSBC, Call Center, Customer Care, Customer Service, Kartu Kredit HSBC, Layanan Pelanggan Saya adalah nasabah kartu kredit HSBC yang sering kali mengelus dada setiap kali menelepon Call Center kartu kredit HSBC. Hari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca iBOX Mengecewakan 22 Juni 2020 Christian Harris 4 Komentar Apple, Apple Support, Barang Elektronik, Garansi produk, iBox, iPhone, iPhone 11, Jasa Perbaikan, Layanan Purna Jual Pada tanggal 5 Juni 2020 saya membawa 1 unit iPhone 11 64 GB ke iBOX Menteng sebagai tempat yang ditunjuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Transaksi di Bukalapak via DANA Bermasalah 22 Juni 202022 Juni 2020 Gerry Permana 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Marketplace, Pengembalian dana, Refund Saya melakukan transaksi pembelian speaker portable via aplikasi BUKALAPAK pada tanggal 15 Juni 2020. Pembayaran transaksi tersebut menggunakan kartu debit Baca selengkapnya