Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan XL Prioritas Tidak Sesuai dengan Dokumen Penagihan

5 April 202028 April 2020 ekosupriyanto3 2 Komentar Operator telepon seluler, Tagihan Pasca Bayar, XL Axiata, XL Prioritas

Dear XL, Hari ini nomor telepon saya tidak bisa digunakan entah kenapa setelah saya menghubungi pihak XL melalui chat WA

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Beli Laptop Asus TUF FX505DT di Blibli Tidak Kunjung Sampai

5 April 20208 April 2020 Ikhsan 8 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya melakukan pemesanan atas barang Asus TUF FX505DT-R5697T Gaming Laptop – Gold Steel [R5-3550H/GTX1650 4G/8G/512GB SSD/RGB Key/WIN10/FHD 15,6 inch IPS

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pasang Baru Indihome Dijanjikan 3 Hari Setelah Bayar tapi Sudah Lebih 3 Minggu Belum Dipasang

5 April 202011 April 2020 Fahry Reza 6 Komentar Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Saya sebagai pelanggan baru Indihome yang ingin memasang paket Dual Play 20Mbps dan daftar melalui website Indihome.co.id pada 19 Maret

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Bantuan Chat CS Shoppe Tidak Membantu Sama Sekali!

5 April 2020 siska siaumei 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dropshipper, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Shopee, Status kiriman barang pesanan

Untuk pemimpin atasan Shopee biar karyawan karyawannya diperhatikan lagi kinerjanya!! Permasalahan pengiriman barang dari luar negeri kemarin belum ada kabarnya

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pizza Hut Delivery Online Rentan Diretas

5 April 20208 April 2020 Eric Saputra 1 Komentar Fraud, Keamanan akun, Pembobolan akun, Pizza Hut Delivery Online, Point Reward

Tiba-tiba pukul 20.14 saya mendapatkan email mengenai konfirmasi order dari PHD dengan order ID 3360011 padahal saya tidak melakukan order

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan IndiHome Diblokir tapi Tagihan Tetap Jalan

5 April 20207 April 2020 Marco Lau Santosa 33 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, pemblokiran layanan, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Saya pelanggan IndiHome sejak tahun 2017. Makin lama, saya makin kecewa dengan layanan IndiHome saat ini. Pihak IndiHome yang tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Lion Parcel Belum Diterima tetapi Status Tracking Sudah Diterima

5 April 20206 April 2020 ian Beri komentar Belanja Online, Layanan kurir, Lion Parcel, Paket salah kirim, Status kiriman paket

Pada tanggal 03/04/2020 saya membeli barang di sebuah marketplace bukalapak dengan nomor transaksi 202776183689 menggunakan jasa pengiriman Lion Parcel Onepack

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Silk Air Menolak Refund untuk Penerbangan yang Dibatalkan Mereka

4 April 2020 suriady suriady 1 Komentar Maskapai Penerbangan, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, Silk Air

Saya membeli tiket pada saat travel fair 2019 via Dwidaya TOUR Sun Plaza Medan dengan tujuan Medan-Fukuoka (return) untuk 1

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Produk yang Ditawarkan Sales GIG Indosat Tidak Sesuai dengan Kenyataannya

4 April 202015 April 2020 thera xscale 5 Komentar GIG Indosat, IM2, Indosat Mega Media, Indosat Ooredoo Hutchison, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Paket data internet

ID: 200310065039 Join: 27 Maret 2020 10:30 AM Activation: 27 Maret 2020 15:00 Paket: Rp. 555.000/3 bulan 10 Mbps 1:1

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Akun Akulaku Saya Dibobol oleh Hacker dan Nomor HP Diganti

4 April 2020 sugianto 12 Komentar Akulaku, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Pembobolan akun

Pada hari ini tanggal 03/04/2020 kurang lebih pkl.09.10, saya mengalami peretasan/hacking pada akun e-commerce Akulaku, yaitu akses login menggunakan no.hp

Baca selengkapnya
Halaman 1,878 dari 2,648« Awal«...102030...1,8761,8771,8781,8791,880...1,8901,9001,910...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Subjek: Tanggapan Atas Kasus Pemotongan Saldo GoPay Otomatis ke TikTok LiveHalo Tim Layanan Pelanggan GoPay,Terkait dengan penjelasan pihak GoPay melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Annisa :

    Saya juga sedang ngalamin dan blm ada tititk terangnya kak, udah bolak balik tlpn cs seabank trs cs mandiri trs...
    Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login