Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Tolong Di-brief Desk Coll Bank DBS

19 Maret 202028 Maret 2020 ayu azizah 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah

Yth Mba Mona / Management DBS yang baik, Sebelumnya saya sudah berkali kali email ke DBS dan selalu direspon dengan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

JNE Tidak Tanggung Jawab atas Barang yang Dicuri oleh Karyawannya

19 Maret 202023 April 2020 GatikJual 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Tokopedia

Sebenernya saya gak mau sama sekali buat laporan kejadian ini apalagi sampai melapor kesini. Tapi ini sudah benar- benar keterlaluan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Telepon Tagihan Menggila dari PT Home Credit Indonesia Kepada Bukan Nasabah

19 Maret 202025 Maret 2020 Selvy Beri komentar Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, penagihan salah alamat, Sistem penagihan bermasalah

Tanggal 8 Desember 2019 awal telepon dari PT Home Credit Indonesia, menanyakan Ibu Ina dan Bapak Arif, saya yang memang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Traveloka Mempersulit Refund

19 Maret 20202 April 2020 Peter 6 Komentar Pembatalan pesanan, Refund, Travel agent online, Traveloka

Saya melakukan refund pada tanggal 28 Februari 2020 atas pesanan saya nomor 618824528 dan 618824969 menggunakan Traveloka dengan total nilai

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Jebakan Tagihan KTA DBS

19 Maret 20202 April 2020 D F 13 Komentar Bank DBS Indonesia, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah

Saya ada KTA selama 3 tahun dari Feb-17 s.d. terakhir Jan-2020. Dan transfer terakhir tanggal 20 Januari 2020 (jatuh tempo

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kehilangan Pekerjaan akibat Debt Collector Bank Mega Menghubungi Kantor dan Rekan Kerja

19 Maret 20208 Mei 2020 Tezar 52 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga, Sistem penagihan bermasalah

Selamat siang, saya Irawan salah satu pengguna Kartu Kredit Bank Mega Visa Gold dengan nomor 420192******0122. Sebelumnya saya harus jelaskan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Debt Collector Menagih ke Rumah dan Keluarga Saya, Padahal Bukan Saya yang Berhutang

19 Maret 20208 Mei 2020 Jo Rahel 6 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga, Sistem penagihan bermasalah

Saya merasa dirugikan dengan ulah Debt Collector Bank Mega yang terus meneror saya dan suami saya lewat kata-kata kotor dan

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Terima Kasih untuk Tanggapan Tokopedia atas Dana Refund yang Telah Dikembalikan Secara Penuh

18 Maret 2020 Ella Noerlaela 1 Komentar Pembatalan Sepihak, Potongan pembayaran, Refund, Tokopedia

Tanggal 17 kemarin saya mengirim surat kepada Media Konsumen yang berisi keluhan saya kepada Tokopedia mengenai dana refund yang tidak

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Internet Oxygen.id Mati Didiamkan Selama Berhari-hari

18 Maret 202021 Maret 2020 Rahman Beri komentar Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Oxygen.id, Oxygen.id Home

Saya adalah pelanggan Oxygen.id dengan no pelanggan 20501864. Pada Kamis 12 Maret 2020 lalu, internet saya mati dengan kondisi lampu

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Kelebihan Pembayaran Credit Card Tidak Pernah Dikembalikan

18 Maret 2020 Wisnu 3 Komentar Kartu Kredit Bank Mega, Kelebihan pembayaran, Refund

Saya adalah pengguna dari Kartu Kredit Bank Mega dengan nomor kartu 4201 92** **** 5829, di mana kartu tersebut saat

Baca selengkapnya
Halaman 1,892 dari 2,648« Awal«...102030...1,8901,8911,8921,8931,894...1,9001,9101,920...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Subjek: Tanggapan Atas Kasus Pemotongan Saldo GoPay Otomatis ke TikTok LiveHalo Tim Layanan Pelanggan GoPay,Terkait dengan penjelasan pihak GoPay melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Annisa :

    Saya juga sedang ngalamin dan blm ada tititk terangnya kak, udah bolak balik tlpn cs seabank trs cs mandiri trs...
    Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login