Headline Keluhan Surat Pembaca Tidak Merasa Mengajukan, Tiba-tiba di Aplikasi Tunaiku Ada Pinjaman Rp34 Juta yang Tidak Bisa Dibatalkan 12 Januari 202325 Januari 2023 Rafael 75 Komentar Akun Pengguna, Amar Bank, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Keamanan akun, Kredit Tanpa Agunan, KTA, pembatalan pinjaman, Pengajuan pinjaman, persetujuan keikutsertaan produk, Persetujuan Nasabah, Pinjaman Online, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunaiku Amarbank Saya sebelumnya nasabah Tunaiku dan sudah dua kali meminjam. Dalam beberapa tahun kemudian, tagihan saya sudah tinggal sisa 3x, yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Ditangguhkan Secara Sepihak oleh Kredivo 12 Januari 202316 Januari 2023 Yongky Nugraha 21 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, Limit Kredit, Limit PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun Saya Yongky, mau komplain kepada Kredivo, yang sudah melakukan penangguhan akun saya secara permanen. Saya nasabah lama dari Kredivo dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Yup atas Keluhan Ibu Helmina Widjaja 10 Januari 2023 Yup Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Instagram, Kriminalitas, Laporan Kriminalitas, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Phishing, Social Engineering, Yup, Yup Card, Yup Paylater Yth. Ibu Helmina Widjaja, Sebelumnya kami ucapkan terima kasih telah senantiasa menggunakan Yup dan meluangkan waktunya untuk berbagi pengalaman dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Ichwan Muchlis 10 Januari 2023 Kredivo 5 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun Sehubungan dengan keluhan yang ditulis oleh Bapak Ichwan Muchlis, pada Media Konsumen tanggal 9 Januari 2023 pada kolom Surat Pembaca Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Robby Alvianto 10 Januari 2023 OVO 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Merchant, Payment Gateway, pembekuan saldo, Penarikan dana tertahan Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Robby Alvianto untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda maupun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom Regional V untuk Surat Pembaca a.n. Nurizal Firdaus 10 Januari 2023 Telkom Regional 5 Jatim Balnus 6 Komentar add on, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, MyIndiHome, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Sehubungan dengan Surat Bapak Nurizal Firdaus tanggal 07 Januari 2023 di Media Konsumen Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pinjaman Akulaku Awalnya Ditolak, Lalu Tiba-Tiba Ditransfer Tanpa Konfirmasi 9 Januari 202319 Januari 2023 Irham 27 Komentar Akulaku, Akulaku Finance, Akun Pengguna, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Penolakan kredit pinjaman, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan Saya sebagai pihak peminjam uang pada aplikasi Akulaku merasa dipermainkan saat melakukan pinjaman uang, yang mana pengajuan pinjaman saya awalnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Diblokir Padahal Tidak Ada Masalah 9 Januari 202310 Januari 2023 Ichwan 24 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun Hai Tim Kredivo, Mohon kejelasan mengenai akun Kredivo saya yang tiba-tiba diblokir setelah gagal melakukan transaksi pada Bukalapak. Pada aplikasi Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Modus Penipuan Mengaku Sebagai CS Yup PayLater di Instagram 8 Januari 202310 Januari 2023 helmina 25 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Instagram, Kriminalitas, Laporan Kriminalitas, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Phishing, Social Engineering, Yup, Yup Card, Yup Paylater Pada tanggal 25 November 2022 pukul 10:50, saya tanya ke IG Yup karena kartu saya tidak bisa dipakai. Lalu saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Bank Jago Terkunci Lagi 5 Januari 202313 Februari 2023 Hera 18 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, pemblokiran akun, pemblokiran layanan, Pemblokiran rekening, pengkinian data, rekening tabungan digital, Update Data, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Assalamualaikum. Saya Arya, ingin mengeluhkan buruknya penanganan keluhan untuk Bank Jago. Sekitar bulan November 2022, akun saya sudah terblokir karena Baca selengkapnya