Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Aplikasi DANA Tidak Aman, Uang Hilang dan CS Tidak Membantu 13 November 202223 November 2022 merlin 46 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Keamanan akun, MyTelkomsel, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Saldo Hilang, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 2 November 2022, saya bermaksud membeli pulsa melalui aplikasi MyTelkomsel. Di sana terdapat pilihan pembayaran melalui DANA. Kemudian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Tagihan SPayLater, tapi Akun Shopee Malah Dinonaktifkan 12 November 2022 Rollis 29 Komentar Akun Pengguna, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pelunasan Tagihan, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Verifikasi Pembayaran Pagi sahabat Media Konsumen, perkenalkan saya Rollis. Saya ingin cerita, tapi langsung ke intinya saja ya. Pada tanggal 8 November Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Pegadaian Digital Milik BUMN Terkesan Seperti Main-main dengan Nasabah 12 November 202214 November 2022 Wijaya 20 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Emas Online, Pegadaian, Pegadaian Digital, Saldo emas pegadaian, Tabungan Emas, Upgrade layanan, Verifikasi, Verifikasi Data Saya nasabah tabungan emas digital Pegadaian. Saya melakukan proses upgrade akun pada tanggal 1 November 2022. Sebelum akun terverifikasi atau Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Irene Desiree 11 November 2022 Kredivo Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, reaktivasi akun, tuduhan pelanggaran Sehubungan dengan keluhan yang ditulis oleh Ibu Irene Desiree Alexandra, pada Media Konsumen tanggal 5 November 2022 pada kolom Surat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perubahan Nama di LinkAja Membutuhkan Waktu yang Lama 11 November 202224 November 2022 Donny 3 Komentar Akun Pengguna, bantuan pemerintah, bantuan sosial, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoBiz, LinkAja, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan Nama, Verifikasi Data Saya mengeluhkan perihal perubahan nama di aplikasi di LinkAja. Awalnya ada kesalahan nama di aplikasi LinkAja saya, dengan nama Eka Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Pesanan Otomatis oleh Blibli dengan Alasan yang Tidak Jelas 10 November 2022 Hendrik 18 Komentar Akun Pengguna, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Voucher Izinkan saya menyampaikan kekecewaan saya melakukan transaksi di Blibli. Tanggal 8 November 2022 dini hari, saya melakukan transaksi di Blibli, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembeli Meminta “Gestun”, Penjual yang Kena Getahnya 8 November 20227 Desember 2022 Roni 103 Komentar akun nonaktif, Akun Pengguna, Blibli.com, e-Commerce, Gesek Tunai, Jualan Online, Marketplace, pembekuan saldo, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terima kasih sebelumnya untuk Media Konsumen, atas kesempatannya kepada saya untuk menyampaikan pengalaman buruk berjualan di Blibli. Saya adalah penjual Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Tri Astuti 8 November 2022 Kredivo Beri komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Fintech, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Limit Kredit, Limit PayLater, PayLater, Pembayaran tagihan, Penolakan kredit pinjaman, Syarat dan Ketentuan Sehubungan dengan keluhan yang ditulis oleh Ibu Tri Astuti, pada Media Konsumen tanggal 30 Oktober 2022 yang berjudul “Mohon Solusi Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA Terhadap Surat Ibu Ari Utami 7 November 2022 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, gagal login, Keamanan akun, Payment Gateway, Verifikasi Akun Jakarta, 7 November 2022 Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap surat pembaca Media Konsumen, “Akun DANA Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih, Produk Terlaris Saya yang Diblokir Shopee Sudah Bisa Dibuka 7 November 2022 Prayoga 2 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Pemblokiran Produk, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terima kasih untuk pihak Shopee yang sudah membuka blokir atas produk terlaris saya “Grade A Super Dakron/Silikon & Sterofoam Butir Baca selengkapnya