Headline Keluhan Surat Pembaca Produk Bermasalah, Seller Diblokir, Dana Ditahan, Pembeli Dikecewakan oleh Shopee! 15 Maret 202215 Maret 2022 Khafid 40 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Sebagai generasi millennial, saya sangat gemar melakukan belanja online, dari awal mula munculnya marketplace Bukalapak, Tokopedia, sampai Shopee. Pada mulanya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Erwin Wiradinata 14 Maret 2022 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Gift Voucher, Payment Gateway, pembatasan akun, Syarat dan Ketentuan, Voucher Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Erwin Wiradinata di Media Konsumen, “Akun DANA Tidak Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Mohon kepada BukuWarung agar Membuka Kembali Akun Saya 14 Maret 2022 Frin 7 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Buku Warung, BukuWarung, gagal login, One Time Password, OTP, pemblokiran akun Kepada yang terhormat BukuWarung, Nama saya Afriyani Yusuf. Pada tanggal 11 Maret 2022 dari siang sampai sore Aplikasi BukuWarung saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Dibekukan Tanpa Alasan yang Jelas dan Tidak Ada Solusi 12 Maret 202221 Maret 2022 Sopian 5 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Keamanan akun, Payment Gateway, Top Up Saldo, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Mohon surat ini agar segera ditembuskan kepada pihak yang terkait, karena email komplain ke help@dana.id tidak ada solusi. Saya telepon Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Penjual Dibatasi Karena Ada Anggota Keluarga yang Belum Membayar Tagihan Shopee SPayLater 12 Maret 2022 Riani Rusmita 53 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, Shopee, Shopee SPayLater, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Sebagai penjual yang sudah hampir 8 tahun berjualan di Shopee, saya sangat kecewa sekali dengan aturan baru Shopee yang tiba-tiba Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun Grab di HP Samsung A03 Diblokir Terus 12 Maret 2022 Fatoni 15 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, gagal login, Grab, Ojek Online, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, Samsung A03, Transportasi online Samsung/Grab, mohon bantuannya kenapa akun Grab saya diblokir terus di perangkat Samsung A03? Saya mencoba browsing forum/komunitas, apa benar dikarenakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Karunia Shella Wardhany 11 Maret 2022 Kredivo 8 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Layanan Pelanggan Terima kasih atas informasi yang Ibu Karunia Shella Wardhany sampaikan di website Media Konsumen. Dalam menanggapi keluhan Ibu Karunia Shella Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Verifikasi Wajah Saat Log In di Shopee 11 Maret 2022 Wika 15 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, gagal login, Marketplace, Pembayaran tagihan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Tanggal jatuh tempo tagihan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Saya adalah konsumen Shopee dengan username: wikachu.id dan saya juga pengguna Shopee SPayLater. Awal mula masalah saya terjadi ketika pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Tidak Bisa Beli Semua A+ Rewards 10 Maret 202214 Maret 2022 Erwin Wiradinata Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Gift Voucher, Payment Gateway, pembatasan akun, Syarat dan Ketentuan, Voucher Saya pemilik akun DANA Premium sudah terverifikasi KTP dengan nomor 0851082214** sejak beberapa bulan ini tiba-tiba tidak dapat klaim voucher Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tidak Bisa Mengajukan Pinjaman Kembali, Setelah Melunasi Tunggakan Pembayaran Kredivo 10 Maret 202211 Maret 2022 Karunia 46 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Layanan Pelanggan Saya melakukan pinjaman sebelumnya kepada Kredivo, pada tanggal 17 Oktober 2021, dengan ID transaksi: 165969646, nominal Rp5.100.000 dengan tempo 6 Baca selengkapnya