Keluhan Surat Pembaca Hampir 2 Bulan, Refund Debit Online CIMB Niaga Belum Diterima dari Tokopedia 20 April 2023 David 21 Komentar Belanja Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Tokopedia Melalui sarana Surat Pembaca dari Media Konsumen, saya ingin menyampaikan keluhan pengembalian dana dari pihak Tokopedia. Pada tanggal 22 Feb Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Permasalahan Kiriman dengan JNT Sudah Selesai dengan Baik 18 April 2023 Hesti 8 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Terkait postingan saya yang ini: Pelayanan Buruk JNT Akhirnya pesanan saya dengan no resi JP6973600350 langsung dikirim pada tanggal 17 Baca selengkapnya
Tanggapan J&T Express Tanggapan Tanggapan J&T Express Atas Surat Pembaca Ibu Hesti Alfiani 18 April 2023 J&T Express 3 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Dear Ibu Hesti Alfiani, Sehubungan dengan surat pembaca Ibu yang dikirimkan dengan judul “Pelayanan Buruk JNT” , kami mohon maaf Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Berbelanja Toren Air Penguin Indonesia melalui Tokopedia 17 April 2023 Agri 49 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, official online store, Official Store, Penguin Indonesia, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Pada tanggal 31 Maret 2023, saya melakukan pembelian Tandon Air TD 110 warna Silver Granite dari Penguin Indonesia (Official) senilai Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Masalah Penjualan Produk yang Tanpa Izin Edar dan Masuk Daftar “Public Warning” BPOM di Shopee 16 April 2023 Rawin 37 Komentar Belanja Online, BPOM, Deskripsi produk, e-Commerce, Izin Edar BPOM, Marketplace, Obat Berbahaya, Obat Palsu, Obat Pelangsing, Obat Tradisional, product listing, Public Warning, Shopee Saya adalah salah satu korban produk berbahaya, yang mana seharusnya produk tersebut sudah dilarang beredar dan sudah masuk public warning Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman J&T Express, Lebih dari 10 Hari Barang Tidak Juga Sampai ke Konsumen 16 April 2023 Jonathan Simanungkalit 19 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya membeli barang pada tanggal 4 April 2023 di Shopee Mall, pengiriman dengan kurir J&T nomor resi: JP5435448665. Namun pengiriman Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk JNT 16 April 202318 April 2023 Hesti 20 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya ada pembelian barang dari Shopee dengan kurir JNT dari Jakarta ke Bandung, nomor resi: JP6973600350. Dari tanggal 6 barang Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Dana Pembatalan Pesanan Tidak Dikembalikan oleh Blibli 14 April 2023 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Menanggapi surat keluhan terkait pengembalian dana pesanan yang dikirimkan Ibu Bella, yang diunggah di halaman Media Konsumen pada 7 April Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Menggunakan Semua Promo Tokopedia 14 April 202313 April 2023 Adrie 11 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo, Promo Diskon, Promo kartu kredit, Promosi, Tokopedia, Tokopedia Care, tuduhan pelanggaran, Voucher Akun saya di Tokopedia tidak bisa memakai semua promo yang ada padahal syarat-syarat promo sudah terpenuhi. Tertulis bahwa akun saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Drama Admin Tokopedia Melindungi Seller untuk Pembelian iPhone yang IMEI-nya Terblokir 13 April 2023 tjoe william 46 Komentar Apple, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, IMEI, iPhone, iPhone 13, iPhone 13 Pro, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Purna Jual, Marketplace, Registrasi IMEI, Tokopedia Surat saya sebelumnya: https://mediakonsumen.com/2023/04/05/surat-pembaca/hati-hati-membeli-iphone-garansi-inter-di-Tokopedia Setelah surat sebelumnya dimuat di mediakonsumen.com tanggal 05/04/2023, saya bertanya kepada admin Tokopedia prosedur untuk melaporkan Baca selengkapnya