Keluhan Surat Pembaca Dipersulit Menutup TransVision 1 Juni 2024 2016 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, Standard Operating Procedures, Tagihan, Tranvision Kami sudah berlangganan TransVision lebih dari 5 tahun (sejak 2019) dengan paket Platinum dan upgrade ke Diamond. Awalnya memuaskan karena Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Mau Tutup Kartu Kredit Dipaksa Bayar Layanan Sampah” 30 Mei 2024 Aleta Hanafi Beri komentar Bank OCBC, Bank OCBC NISP, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Biaya Layanan, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Email Notifikasi, Kartu Kredit OCBC, Kartu Kredit OCBC NISP, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, SMS notifikasi, Tagihan kartu kredit Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Beli Paket Roaming XL Prio Pass Tapi Masih Ditagih Biaya Berkali-kali” 29 Mei 2024 XL Axiata Beri komentar Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, pemakaian telepon roaming, Rincian pemakaian, Rincian Tagihan, Tagihan Pasca Bayar, XL Axiata, XL PRIO PASS Jakarta, 29 Mei 2024 Ref.CM/CU/E/003/0524/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Andreas melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mau Tutup Kartu Kredit Dipaksa Bayar Layanan Sampah 21 Mei 202430 Mei 2024 Frans 19 Komentar Bank OCBC, Bank OCBC NISP, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Biaya Layanan, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Email Notifikasi, Kartu Kredit OCBC, Kartu Kredit OCBC NISP, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, SMS notifikasi, Tagihan kartu kredit Saya adalah pemegang kartu kredit OCBC 90’N non-aktif sementara, dengan nomor: 4013 5307 00** 46**. Permintaan penonaktifan sudah saya ajukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “BCA Masih Belum Bisa Menjelaskan Perhitungan Bunga Tagihan yang Mencurigakan” 16 Mei 202416 Mei 2024 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Keterlambatan pembayaran, Pembayaran tagihan, perbedaan perhitungan, Rincian Tagihan, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Menanggapi keluhan Bapak Febryo Kurniawan di Redaksi Media Konsumen tanggal 08 Maret 2024 dengan judul “BCA Masih Belum Bisa Menjelaskan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran Full Payment pada Kartu Kredit Jenius Sebelum Jatuh Tempo Dikenakan Bunga Komponen Retail” 16 Mei 202416 Mei 2024 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Bank BTPN, biaya ekstra, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, pembayaran kartu kredit, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Leslie Benny berjudul “Pembayaran Full Payment pada Kartu Kredit Jenius Sebelum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Full Payment pada Kartu Kredit Jenius Sebelum Jatuh Tempo Dikenakan Bunga Komponen Retail 9 Mei 202416 Mei 2024 Leslie Benny 8 Komentar Bank BTPN, biaya ekstra, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, pembayaran kartu kredit, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Dengan hormat, Saya ingin menyampaikan kepada tim Jenius Bank BTPN terkait laporan No. Ref: CAS-24-DH9373/I/080524, di mana saya dikenakan bunga Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Autodebit Briguna Digital Tidak Sesuai Jumlah Tagihan Setiap Bulannya” 9 Mei 2024 Bank BRI Beri komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing Cycle, Billing System, BRI Briguna, Cicilan pelunasan KTA, Customer complaint handling, Customer Service, Kelebihan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Payroll, Pembayaran tagihan, Rekening Tabungan, Transparansi Informasi Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Luki Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Autodebit Briguna Digital Tidak Sesuai Jumlah Tagihan Setiap Bulannya 8 Mei 20249 Mei 2024 Lukidadangs 3 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing Cycle, Billing System, BRI Briguna, Cicilan pelunasan KTA, Customer complaint handling, Customer Service, Kelebihan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Payroll, Pembayaran tagihan, Rekening Tabungan, Transparansi Informasi Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen, yang sudah menjadi wadah dan juga jembatan bagi konsumen ke pihak terkait. Di sini saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Kartu Kredit Mandiri Sudah Di-void, tapi Tetap Ditagihkan” 7 Mei 20247 Mei 2024 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Pembatalan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SLA, Tagihan kartu kredit, Transaksi Dibatalkan, Transaksi kartu kredit, Validasi Pembayaran Menanggapi pengaduan Ibu Virna Agustriani melalui Surat Pembaca Mediakonsumen.com terkait sanggahan transaksi Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya