Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia, Tbk atas Pengaduan Bapak Teddy Kusumawirawan 29 Juni 2022 Bank BRI 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Bapak Teddy Kusumawirawan menjadi nasabah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Auto Debit Pembayaran Angsuran BRI Ceria 29 Juni 202230 Juni 2022 Evita 33 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sikap petugas, Sistem penagihan bermasalah Saya mempunyai angsuran di aplikasi BRI Ceria, yang jatuh tempo setiap tanggal 25. Saya masukan dana di rekening BRI saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga yang Tidak Kunjung Diterima 29 Juni 20222 Juli 2022 Pri 2 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah mengizinkan saya menulis surat pembaca perihal keluhan pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga. Pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SINGA.ID atas Surat Bapak Joni Tabrani 29 Juni 2022 Customer Service SINGA.ID 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Bapak Joni Tabrani, Menanggapi pengaduan Bapak Joni Tabrani di Media Konsumen tanggal 27 Juni 2022 dengan judul “Sudah Baca selengkapnya
Tanggapan BRI Life Tanggapan Penjelasan Program Reward Asuransi Pijar Gratis dari BRI Life Tanpa Biaya Atau Potongan Bagi Nasabah BRI 28 Juni 2022 BRI Life Beri komentar Asuransi, Bank BRI, BRI Life, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Pembatalan polis asuransi, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, polis asuransi, Premi Asuransi Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan Bapak Taufik Lukman yang dimuat di Media Konsumen tanggal 25 Juni 2022, perihal: Tidak Pernah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Gojek Tiba-tiba “Sakit” dan Voucher Hilang 28 Juni 2022 Raza Putra 11 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoFood, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Saya pengguna setia aplikasi Gojek sejak pertama kali diluncurkan, dan status saat ini sudah “Juragan”. Saya ingin komplain mengenai akun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Card BRI Tidak Terkirim 27 Juni 202229 Juni 2022 Teddy 24 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Saya mengajukan Tokopedia Card. Sudah selesai verifikasi dan proses pengiriman. Katanya 5 hari kerja. Oke saya tunggu, ternyata sampai 14 hari, Baca selengkapnya
Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “App MyIndihome dan Web Apps MyIndihome yang Kurang Bermanfaat” 27 Juni 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, MyIndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Asep pada tanggal 22 Juni 2022 terkait keluhan ”App Baca selengkapnya
Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Telkom Indihome Tidak Serius Menangani Komplain Pelanggan” 27 Juni 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Lim Siang Eng pada tanggal 19 Juni 2022 terkait Baca selengkapnya
Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Kenapa Tagihan IndiHome Tetap Berjalan, Padahal Layanan Sudah Diblokir dan Alat Sudah Diambil Semua?” 27 Juni 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pengembalian perangkat, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Irna pada tanggal 19 Juni 2022 terkait keluhan ”Kenapa Baca selengkapnya