Tanggapan Tanggapan perihal “Sulitnya Meminta Surat Keterangan Lunas KrediFazz” 28 Oktober 202327 Oktober 2023 KrediFazz Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, KrediFazz, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Standard Chartered Bank, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna KrediFazz sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Teramat Kecewa dengan Sistem Pembayaran BRI Ceria 27 Oktober 202330 Oktober 2023 nandaa agastya 25 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Limit Kredit, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Saldo minus, Sistem bermasalah Pertama, saya ucapkan terima kasih banyak kepada Media Konsumen telah menerbitkan surat saya. Langsung saja, di sini saya pengguna BRI Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Hati-hati, Penanganan Pembayaran Ceria Sangat Merugikan Konsumen! 27 Oktober 20233 November 2023 Faizal 4 Komentar Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK, Transfer antar bank, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran Saya adalah pengguna BRI Ceria, dengan nomor ID: 189512100013**48. Pada tanggal 25 September 2023, seperti biasa saya bayar tagihan Ceria Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Nomor XL Prioritas Sulit Login ke Aplikasi MyXL 27 Oktober 202311 November 2023 faisal irawan Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, myXL, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Prioritas Saya pelanggan XL Prioritas dengan nomor 081701***96. Setelah saya download aplikasi MyXL, saya mencoba untuk login. Namun ketika saya mengaksesnya, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 5 Hari Terkendala Internet, MyRepublic Hanya Janjikan Kedatangan Teknisi 27 Oktober 20235 November 2023 Devan 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyRepublic, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Saya adalah pelanggan MyRepublic dengan ID C1855564. Kejadian berawal pada hari Minggu tanggal 22 Oktober 2023, saya baru menyadari bahwa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Jaringan XL yang Sangat Lemot 27 Oktober 202310 November 2023 unique Lira salsabila 1 Komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, Kecepatan internet, kendala teknis, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Dear Media Konsumen, Saya pengguna XL dengan nomor 0877656***75. Saya telah menggunakan XL selama 2 tahun terakhir. Namun, beberapa bulan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan Gangguan IndiHome Terlalu Lama 27 Oktober 20232 November 2023 Alif 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi perbaikan, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, SLA, Telkom Indonesia, Telkomsel Saya pelanggan IndiHome, dengan nomor: 122325301970. Pada tanggal 25 Oktober 3023 pukul 08.00, saya terkena kendala koneksi internet saya. Ketika Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Pelunasan & Penutupan Kartu Kredit UOB yang Berbelit dan Merepotkan” 27 Oktober 2023 Redaksi 1 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit UOB, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit No. 23/CEA/0162 Jakarta, 27 Oktober 2023 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Taufik Lukman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Melakukan Pembayaran IndiHome, tapi Tetap Terisolir 27 Oktober 20232 November 2023 Rusly 3 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, cuti berlangganan, Internet Service Provider, Isolasi telepon, Layanan Pelanggan, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, Reaktivasi internet, Telkom IndiHome, Telkomsel Sebelumnya saya sudah berlangganan IndiHome selama beberapa tahun ini dan selalu puas dengan layanan yang diberikan. Namun tepat 6 bulan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tersangkut Status Kol 5 dari Kartu Kredit Bank DBS yang Sudah Ditutup 26 Oktober 20232 November 2023 Sinta Sembiring 3 Komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kesalahan Data, Kolektibilitas Kredit, KTA Bank DBS, KTA DBS, Pelunasan Kartu Kredit, Skor Kredit, SLIK OJK Salam, nama saya Sinta Sembiring. Saya adalah mantan nasabah Bank DBS. Pada bulan Desember 2021, saya telah menelepon customer care Baca selengkapnya