Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Bagian Collection Standard Chartered Susah Sekali Dihubungi, Bagaimana Caranya Mau Menyelesaikan Tagihan? 11 Oktober 202122 Oktober 2021 Dewi KS 16 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Standard Chartered Bank, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Standard Chartered Bank, Tagihan kartu kredit Saya Dewi Kartika Sari, nomor kartu kredit Standard Chartered: 5149 3420 **** **51. Singkat cerita, sejak tahun 2015 saya mengalami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Biznet untuk Surat Pembaca Bapak Mikky 11 Oktober 2021 Dionny Jatin Beri komentar Biznet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, Refund Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Mikky pada tanggal 8 Oktober 2021 melalui portal www.mediakonsumen.com yang berjudul “Refund Pembatalan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Ojah Diawati 11 Oktober 202111 Oktober 2021 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Ojah Diawati di Media Konsumen, “Top up DANA, Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Penyelesaian Masalah Klaim Asuransi BCA Life Setelah 8 Bulan 11 Oktober 202111 Oktober 2021 Dida 2 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, BCA Life, Biaya Rumah Sakit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi Dengan hormat, Melanjutkan surat pembaca dengan judul “Kelanjutan Masalah Klaim Asuransi BCA Life yang Ditolak” dan sudah ditanggapi oleh pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Top Up Aplikasi DANA Tidak Ada Kepastian Hampir Sebulan 10 Oktober 202115 Oktober 2021 Angga Kurnianto 14 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Sudah lebih dari 20 hari, aplikasi DANA belum juga mengembalikan uang saya sebesar 8 juta rupiah yang sudah jelas berhasil Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kena Denda dari Tunaiku, Walaupun Sudah Membayar Sesuai Janji Pembayaran 10 Oktober 202119 Oktober 2021 Dian 12 Komentar Bukti pembayaran, Call Center, Cicilan pelunasan KTA, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Pinjaman Online, Tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Verifikasi Pembayaran Saya Dian Febrian, konsumen Tunaiku dengan nomor kontrak 83560622, ingin berbagi pengalaman saat dirugikan Tunaiku. Saya mempunyai tagihan dengan tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Herman 10 Oktober 202110 Oktober 2021 Bank Mandiri 1 Komentar ATM, Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Doku, Dompet Digital, Payment Gateway, Refund, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Uang elektronik Kami sampaikan terima kasih atas informasi yang diberikan dan mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait permasalahan dimaksud. Sehubungan dengan permasalahan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Kurang, Bukti Video Unboxing Pembeli Diabaikan oleh Jakmall dan SiCepat 10 Oktober 202113 Oktober 2021 Dewi 7 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, JakMall, Kargo, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, SiCepat, SiCepat Gokil Pada tanggal 7 Juli 2021, saya melakukan pembelian/order barang di jakmall.com dari seller Best Deal Shop dan nomor pesanan: 26388858383. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JNE Menahan Paket Berisi Berkas Penting 9 Oktober 2021 Aurelia Yanti Lay 28 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket Tanggal 5 oktober hari Selasa pukul 6an sore, saya melakukan pengiriman paket dengan tujuan Singkawang dari Pontianak (Pontianak ke Singkawang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top up DANA, Balance Limit Hampir Sebulan Tidak Ada Kejelasan 9 Oktober 202111 Oktober 2021 Bismillah 11 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Hi DANA, Top up sebesar Rp10.500.000 pada tanggal 17 September 2021 sekitar pukul 18:31 melalui SMS Banking BRI Sejak top Baca selengkapnya