Tanggapan MNC Play Tanggapan Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Rudy Rusli 5 Oktober 2020 MNC Play Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, MNC Play, MNC Play Media, TV Kabel Terkait keluhan yang disampaikan oleh Bapak Rudy Rusli melalui Media Konsumen pada 29 September 2020, bahwasanya kami telah menyelesaikan keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mega Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Patricia 5 Oktober 2020 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Ibu Patricia di mediakonsumen.com (20/9), “Bank Mega Sengaja Mempersulit Proses Penutupan Kartu Kredit”, Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Ibu Diyah Ayu Safitri 5 Oktober 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, BNI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Menanggapi surat Ibu Diyah Ayu Safitri di www.mediakonsumen.com pada tanggal 3 Juli 2020 berjudul “Transfer BNI Gagal tapi Rekening Terdebet“, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Penjual yang Jadi Korban Penipuan di Shopee dengan Modus Pengembalian Barang 5 Oktober 20206 Oktober 2020 Nopal 64 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya penjual HP di Shopee yang ditipu oleh pembeli, dengan modus si pembeli mengajukan pengembalian barang karena alasan barang tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up T-Money, Tapi Saldo Tidak Kunjung Bertambah 4 Oktober 2020 Rizal Abdurahman 6 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Payment Gateway, T-money, Telkom Indonesia, Transaksi Elektronik Pada 17 September 2020, saya top up saldo pada aplikasi T-Money sebesar Rp 352.500. Namun, saldo tidak bertambah, sejam kemudian Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Hardhana 4 Oktober 20204 Oktober 2020 Redaksi Beri komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Cicilan pelunasan KTA, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, penghapusan denda, Tanggal jatuh tempo tagihan Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan BNI Cabang LTC Lamongan Buruk, CS Judes, ATM Tidak Bisa Dipakai 3 Oktober 2020 Alimah Alimah 2 Komentar ATM, Bank BNI, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Layanan Pelanggan, Penarikan ATM, Rekening Tabungan Saya Alimah, mohon tanggapan dari pihak BNI. Saya telah membuka rekening BNI pada tanggl 1 Oktober 2020 di kantor cabang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Diblokir Shopee Tanpa Kejelasan, Dana Tidak Bisa Ditarik Sama Sekali! 3 Oktober 20207 Oktober 2020 Andika Setiawan 9 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Selamat sore, perkenalkan saya pemilik akun Shopee @thereshadebora, pada tanggal 26 September saya mendapatkan email yang tertulis “Kami ingin menginformasikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Setor Tunai di Mesin ATM BNI Saldo Tidak Bertambah dan Pengurusannya Sejak Agustus Belum Selesai 2 Oktober 20202 Oktober 2020 Irfan 3 Komentar Bank BNI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Perkenalkan nama saya Irfan Wahyudi. Saya akan ceritakan pengalaman saya yang gagal setor tunai melalui ATM BNI. Pada tanggal 23 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Pasang IndiHome karena Tidak Ada Tiang Jaringan 2 Oktober 2020 Andre Pratama Beri komentar Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. Telkom Indonesia, Hari ini tanggal 1 Oktober 2020, 1 atau 2 bulan yang lalu saya sudah datang ke Plasa Baca selengkapnya