Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Nasabah Bank BRI Gagal Transfer, tapi Saldo Terdebet dan Dianggap Transaksi Sukses 22 September 2020 Aldo Bagus 6 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Kepada yang terhormat Bank BRI, Pada tanggal 31 Agustus 2020 pukul 17:27:15, saya melakukan transfer uang untuk keperluan pembayaran UKT Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BNI Belum Mengembalikan Uang Sampai 20 Hari Kerja 22 September 202022 Oktober 2020 Nidaul 2 Komentar Bank BNI, Bank BNI Syariah, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Saya melakukan transaksi setor tunai di ATM BNI Landasan Ulin, Banjarbaru Kalimantan Selatan pada tanggal 24 Agustus 2020 pukul 17:03:15. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Jhoni Simon Warella 22 September 2020 Kredivo Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Kredivo, Lazada, Lazada Indonesia, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Bapak Jhoni Simon Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Laporan Gangguan Tidak Ditanggapi Petugas MNC Play 21 September 202024 September 2020 eddie Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, MNC Play, MNC Play Media, TV Kabel Saya Pelanggan MNC Play no 1000044904 Kota Surabaya. Saya komplain lagi jaringan Wifi MNC PLAYMED yang lagi-lagi LOS merah. Sudah Baca selengkapnya
Tanggapan MNC Play Tanggapan Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Jovian Aryodhito 20 September 2020 MNC Play Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, MNC Play, MNC Play Media, TV Kabel Terkait keluhan yang disampaikan oleh Bapak Jovian Aryodhito melalui Media Konsumen pada 18 September 2020, bahwasanya kami telah menyelesaikan keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Syariah Tanggapan Tanggapan BNI Syariah atas Surat Ibu Lenny Oktorina (Revisi) 20 September 2020 BNI Syariah Beri komentar Bank BNI, BNI Syariah, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan rekening bank, Layanan Pelanggan, Pembobolan rekening bank, Rekening bank Jawaban BNI Syariah atas Surat Ibu Lenny Oktorina (update dan revisi dari tanggapan sebelumnya) Sehubungan dengan pemberitaan mengenai, “Transaksi Rekening Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank Mega Sengaja Mempersulit Proses Penutupan Kartu Kredit 20 September 20205 Oktober 2020 Patricia 16 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit Mohon tanggapan Bank Mega, saya sudah benar-benar frustrasi berhubungan dengan Customer Call Service Bank Mega yang tidak beretika. Data saya sbb: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Tidak Diterima, Proses Pengembalian Dana Shopee Berbelit-belit 20 September 2020 YURIAL 13 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, iPhone, JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, produk tidak diterima, Refund, Shopee Saya memesan sebuah handphone di salah satu toko di Shopee, dengan pertimbangan saya pernah pesan di salah satu toko yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pengajuan Pelunasan Kartu Kredit BNI 20 September 202022 Oktober 2020 Novan Mamesah 2 Komentar Bank BNI, Call Center, Cicilan pelunasan kartu kredit, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Pandemi Covid-19, Pelunasan Kartu Kredit, Pembayaran tagihan, Reschedule pembayaran kartu kredit, Tagihan kartu kredit Saya adalah nasabah lama BNI dan selalu setia membayar dan tidak bermasalah. Namun dikarenakan Covid-19, kantor saya tutup dan saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ketidakpastian Tindak Lanjut oleh Pihak DANA Indonesia Digital Wallet terkait Kasus Penipuan 19 September 202028 September 2020 Emmy 8 Komentar Akun Dibekukan, Call Center, Cashless Payment, Customer Care, Customer complaint handling, DANA, Dompet Digital, Fintech, Modus Penipuan, Payment Gateway, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Penipuan Kepada Yth Tim Surat Pembaca, Bersama dengan surat ini kami ingin melaporkan keluhan kepada Tim DANA Indonesia’s Digital Wallet dengan Baca selengkapnya