Tanggapan JULO Tanggapan Tanggapan JULO atas Surat Bapak Erwin Desyanto 12 Juli 2021 JULO Beri komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, JULO, penghapusan akun, Penutupan Akun, Penyalahgunaan akun, Pinjaman Online Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Erwin Desyanto di Media Konsumen pada tanggal 29 Juni 2021 yang berjudul “Penutupan Akun Pinjol Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo BNC Neo NOW di Akulaku, Saldo Belum Masuk 11 Juli 202123 Juli 2021 Ali Hidayat 52 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transfer Dana, Virtual account Saat artikel ini ditulis, sudah 17 hari lamanya top up saldo BNC Neo NOW di Akulaku belum juga masuk. Top Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cashback GoPay Tidak Diterima, Jawaban CS Seperti Robot 11 Juli 2021 AneGoogle 2 Komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 5 Juli 2021 saya melakukan transaksi di Akulaku sebesar Rp1.000.000 dengan menggunakan promo cashback belanja online maksimal Rp35.000, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Hardhana 11 Juli 2021 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, kekurangan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, KTA CIMB Niaga, Penagihan, Personal Loan Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Hardhana Ardwistia Ardiato yang berjudul “CIMB Niaga Tidak Serius Menangani Keluhan Nasabah” (Mediakonsumen.com, 3 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mesin CDM CIMB Niaga Gagal Setor untuk Kali Kedua 10 Juli 202115 Juli 2021 Jhameson Suciadi 4 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Selamat siang dan salam sehat dari saya untuk semua para Pembaca serta crew dari Media Konsumen. Saya ingin sharing kejadian Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan BCA Tidak Profesional 10 Juli 202121 Agustus 2021 Hengki 9 Komentar Autodebit Rekening, Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, HaloBCA, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, SMS notifikasi, Tagihan Saya sudah 2 kali menerima SMS dari BCA yang isinya: KPR saya dengan nominal angsuran Rp6 juta sekian akan segera Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Akulaku, Resi Invalid tapi Status Sudah Diterima 10 Juli 202119 Juli 2021 Odik 6 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 19 Juni 2021, saya memesan Xiaomi Redmi 9C RAM 3/32 GB dari merchant Pusat Celular dengan pembayaran menggunakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Jumlah Produk yang Tidak Sesuai Deskripsi di Tokopedia 10 Juli 202110 Juli 2021 Enjum Jumhemi 19 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Kebijakan pengembalian barang, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Hari Sabtu tanggal 09 Juli 2021 pukul 11:24, saya melakukan pembelian produk Nestle Bear Brand di toko Bells Allshop di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Nomor Resi Pesanan Laptop di Merchant Tekno Garage Akulaku Tiba-tiba Menghilang 10 Juli 202119 Juli 2021 Yuliagasy 20 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Saya sharing untuk teman-teman yang belanja di Akulaku agar lebih berhati-hati ya, terutama dengan merchant TEKNO GARAGE. Pengalaman saya belanja Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Penjual Mengirim Produk Tidak Sesuai Pesanan, Akulaku Tidak Berpihak pada Konsumen 10 Juli 20212 Agustus 2021 Lie MIke 4 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, produk tidak sesuai pesanan, produk tidak sesuai spesifikasi, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Hai saya Lie Mike, saya mau membagikan pengalaman berbelanja di Akulaku. Saya adalah pelanggan Akulaku selama beberapa tahun dan selama Baca selengkapnya