Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Bapak Hery Agus Susilo 1 Januari 2021 JNE EXPRESS 2 Komentar asuransi pengiriman kurir, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Cashless, JNE Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee Pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Hery Agus Susilo mengenai “Kiriman JNE Hilang, Penggantian Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Aplikasi DANA ke Rekening Bank, Pending 5 Hari 31 Desember 20204 Januari 2021 polun 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 27 Desember 2020 saya melakukan transfer melalui aplikasi DANA ke Bank Mandiri dengan nomor rekening 13000120***** a.n. Ita Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up OVO, Saldo Tidak Bertambah 31 Desember 20204 Januari 2021 Orange Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal Dear support team OVO, Saya melakukan top up OVO tertanggal 30 Desember 2020 23:07:29 WIB sebesar Rp259.000,- dan saya melakukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bpk. Mamat Afandi 31 Desember 2020 XL Axiata 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, XL Axiata Kepada Yth. Redaksi Mediakosumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Mamat Afandi melalui Mediakonsumen.com 28 Desember 2020 berjudul Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Pelayanan BNI Syariah Margonda Depok Sangat Mengecewakan 31 Desember 20208 Januari 2021 Rio Fernando 7 Komentar antrian pelayanan, Bank BNI Syariah, Buka rekening baru, Customer complaint handling, Customer Service, Jam operasional Saya pemegang rekening Bank BNI Syariah Depok sejak lama dan memiliki rekening Tapenas untuk kedua anak saya di sini, dengan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Mengembalikan Akun Dana yang Dibekukan 31 Desember 202011 Januari 2021 Via Nadani 17 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Gangguan layanan, Payment Gateway Saya selaku pengguna DANA atas nama MARCHEL YORDAN sudah menggunakan aplikasi DANA selama kurang lebih hampir 1 tahun lamanya. Namun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Sudah Membayar Angsuran Ke-9, tapi Hanya Diakui Angsuran Ke-8 oleh Asuransi AIA Financial 31 Desember 2020 I Kadek Aryawan 5 Komentar Asuransi, Asuransi AIA Financial, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pembatalan Premi Asuransi, Pembayaran polis asuransi, Pencairan dana asuransi, Premi Asuransi, Unit Link, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 24 November 2020 saya menghubungi CS AIA Financial untuk menanyakan Asuransi AIA saya karena saya menerima Rangkuman Transaksi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Limit Kredit Akulaku Tidak Kunjung Dapat Digunakan 31 Desember 202013 Januari 2021 M rafli 14 Komentar Akulaku, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Limit Kredit, moderasi akun, Syarat dan Ketentuan Saya memiliki akun di sebuah jasa keuangan, yaitu aplikasi Akulaku. Keluhan saya sudah beberapa bulan ini tidak ada tanggapan dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Setor Tunai ATM BNI, Uang Masuk ATM tapi Saldo Rekening Tidak Bertambah 31 Desember 2020 Ahmad 5 Komentar Bank BNI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Kepada Bank BNI yang terhormat, Saya Ahmad Firdaus, ingin melaporkan pada tanggal 30 Desember 2020, pukul 06:46 saya melakukan setor Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Pendaftaran ISP Oxygen Merugikan Customer 31 Desember 2020 Chesshire 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet Hi Oxygen, Saya mau menyampaikan kekecewaan terkait proses prosedur pemasangan Oxygen Home. Pada saat ingin berlangganan saya sudah menanyakan apakah Baca selengkapnya