Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Menggunakan Layanan GoFood Pickup! 26 Januari 202126 Januari 2021 Wiyang 33 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, GoFood, GoFood Pickup, GoJek, GoPay, Makanan dan minuman online, Verifikasi Pembayaran Berawal dari pesan makanan pada tanggal 24 Januari 2021 pukul 7 malam melalui GoFood Pickup. Setelah pesan menu dan bayar Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibekukan karena Dianggap Menyalahgunakan Promo Ongkos Kirim 26 Januari 2021 Muk Men 12 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Penarikan dana tertahan, Promosi, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Pada tanggal-tanggal tertentu Shopee mempromosikan gratis ongkir bahkan bisa sampai 10 kali dalam sehari. Namun anehnya malah akun saya dibekukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Internet First Media yang Sangat Tidak Stabil dan Tidak Sesuai Janji 26 Januari 20216 Maret 2021 Patrick 12 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider Kepada Petinggi First Media, Saya pelanggan First Media dengan nomor pelanggan 32160902 dan sudah berlangganan dengan Firstmedia lebih dari 8 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Buruknya Pelayanan Akulaku 26 Januari 202127 Januari 2021 Yogi 7 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pengiriman paket kurir, Refund, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Saya Yogi dari Kalimantan Barat. Saya adalah salah satu pelanggan baru Akulaku, awalnya saya kira pelayanan Akulaku akan cepat seperti Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Sdr. Deni 26 Januari 2021 JNE EXPRESS Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, JNE Express, Kredit online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Shopee Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 13 Januari 2021 berjudul “Beli HP di Shopee Isi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Bapak Muhammad Tantra 26 Januari 2021 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Kartu Kredit Bank UOB, Pelunasan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Muhammad Tantra Gazali yang dimuat dalam rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Bapak Teddy Ekatamto 26 Januari 2021 Redaksi Beri komentar BI Checking, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit PermataBank, PermataBank, SLIK OJK Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Teddy Ekatamto, berjudul “PermataBank Sangat Buruk” melalui Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen, Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Novia 25 Januari 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Novia pada tanggal 22 Januari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gangguan Internet XL Home Fiber Hampir Satu Minggu Tidak Selesai 25 Januari 20212 Februari 2021 Deddy 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Perkenalkan saya Deddy, pelanggan dari XL Home. Saya mulai berlangganan sejak November 2020 dengan ID Pelanggan 38433860. Permasalahan yang saya Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mega Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Atika Pratiwi 25 Januari 2021 Bank Mega 3 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit, Rincian Tagihan, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Ibu Atika Pratiwi di mediakonsumen.com (17/12), “Mengejar Debt Collector Bank Mega“, kami kesulitan Baca selengkapnya