Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Bapak Dharma Hadibrata 6 Agustus 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Penutupan Kartu Kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Menanggapi surat Bapak Dharma Hadibrata di www.mediakonsumen.com pada tanggal 22 Juli 2020 berjudul “Kartu Kredit BNI Tidak Aman“, BNI telah Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kejelasan Aturan Pengguna Tokopedia Bagi Suami Istri 6 Agustus 2020 Ibu Yani 8 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, moderasi akun, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya pengguna Tokopedia, saya mempunyai akun dengan email: d*n*aa*i@gm**l.com. Saya mempunyai order dengan No. INV/20200729/XX/VII/596145385. Saya menggunakan promo cashback untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Adira Finance Dikenakan Denda Padahal Tidak Pernah Telat 6 Agustus 20208 Oktober 2020 Aris 32 Komentar Adira Finance, BPKB, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Leasing Saya sangat kecewa dengan pelayanan Adira, beberapa kali saya mencoba menelepon layanan Customer Service tetapi tidak terhubung dan begitu terhubung Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan JD.ID yang Tidak Ada Progres 6 Agustus 202018 Agustus 2020 DINI SURYA 1 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Saya pesan kulkas di JD.ID pada tanggal 30 Juli 2020 dengan nomor pesanan 1028041467. Pengiriman ke Bandung yang saya baca Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Terhadap Pelayanan BNI 6 Agustus 202011 September 2020 habibatul Beri komentar Bank BNI, Bank BNI Syariah, Cash Deposit Machine (CDM), CDM, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai Hai BNI yang saya hormati. Saya sangat kecewa sekali dengan pelayanan bank plat merah bni yang sangat berebelit. Saya setor Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sinyal Indosat Penuh, tapi Tidak Bisa Menerima maupun Menelepon Keluar 5 Agustus 202027 September 2020 Andi K 2 Komentar Customer complaint handling, Gangguan layanan, Gangguan telepon, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler Saya adalah pengguna indosat nomor 081518349**. Sudah hampir 1 bulan saya mengalami kendala tidak bisa menerima panggilan maupun melakukan panggilan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca ‘Case Closed!!!’, Respon Cepat Pihak Indihome 5 Agustus 2020 Rimanto Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pelunasan Tagihan, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Thanks kepada pihak Media Konsumen berkat platform ini tanggapan atas komplain saya menjadi cepat terselesaikan. Terima kasih untuk pihak Indihome Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Muhaerul 5 Agustus 2020 Kredivo 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, XL Axiata Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Bapak Muhaerul pada Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Ibu Nur Maripah 5 Agustus 2020 Traveloka Indonesia 3 Komentar Customer complaint handling, Malindo Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Ibu Nur Maripah, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat yang ditujukan kepada Traveloka mengenai permintaan Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Rafif Baskoro 5 Agustus 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Malindo Air, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak Rafif Baskoro Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat yang ditujukan kepada Traveloka mengenai permintaan Baca selengkapnya