Tanggapan JD.id Tanggapan Tanggapan JD.id atas Surat Pembaca Wahyu Prapto Handoko 18 Juni 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Wahyu Prapto Handoko pada hari Selasa, 26 Mei 2020 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembobolan Akun Akulaku yang Sangat Merugikan 18 Juni 202026 Juni 2020 Robby 8 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Saya adalah korban pembobolan akun Akulaku, ada 27 transaksi dengan nominal kurang lebihnya 5 juta, dan itu bukan saya yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ada Penarikan Uang di Rekening BRI Saya Padahal Saya Tidak Melakukan Transaksi 18 Juni 202018 Agustus 2020 Martinus 8 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan rekening bank, Pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Pada tanggal 1 Mei 2020, saya melaporkan kejadian kasus uang saya yang hilang sebesar Rp71 juta dengan nomor pelaporan: 28119909 Baca selengkapnya
Surat Pembaca Mohon Bantuan BNI Soal Salah Transfer Pembayaran Kartu Kredit 18 Juni 2020 Nurul Hidayanti 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran Saya pemegang cc BNI Lottemart dengan nomor 54xxxxxxxxxx7232, tanggal 17 Juni saya melakukan pembayaran kartu kredit melalui atm BNI, namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Withdraw (Tarik Saldo) Blibli.com Super Mengecewakan 18 Juni 202023 Juni 2020 Chandra Budiyunanto 3 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund Dear Media Konsumen, Berawal dari komplain saya di Media Konsumen dengan judul “Barang Dikirim Blibli.com Tidak Sesuai dengan yang Diorder” Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo Rekening Bank Mandiri Syariah Hilang, Pihak Bank Lamban dalam Menyelesaikan Kasus Skimming 18 Juni 202018 Juni 2020 Seto prasetyo 4 Komentar ATM, Bank Syariah Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Keamanan rekening bank, Penarikan ATM, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Saya menulis laporan ini ke Media Konsumen karena pihak Bank Mandiri Syariah lamban dalam menangani kasus yang saya alami. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Kiriman Paket JNE Tidak Kunjung Sampai dan Tidak Jelas Keberadaannya 18 Juni 202029 Juni 2020 jeffrey Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Saya ingin menyampaikan keluhan terkait layanan kurir JNE dengan detail dibawah ini: Saya memiliki paket kiriman dengan nomor resi 010200360326820 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Depresi untuk Proses Pembatalan Tiket Airasia 18 Juni 2020 Arona Arona 1 Komentar AirAsia, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat Sehubungan dengan ketidakpastian situasi saat ini, sehingga rencana pernikahan saudara kami di Bali pada akhir bulan Juli 2020 diundur menjadi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Refund dari Lazada Belum Dikembalikan ke Kartu Debit BNI 18 Juni 2020 Budi ruswandi 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Perkenalkan nama saya Budi Ruswandi di Jakarta Selatan. Mau sedikit curhat tentang pengalaman saya belanja di Lazada. Pada tanggal 09/06/2020 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Lambat dalam Pengembalian Dana Transaksi Pembelian yang Dibatalkan 18 Juni 2020 Yuni Setiyawan 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee Pada tanggal 4 Juni 2020 saya memesan produk HP dari penjual toko PEMBELIAMANAH1 di Shopee. Namun sampai batas waktu yang Baca selengkapnya