Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa, Paket J&T Sudah 1 Minggu Tertahan di Tangerang Gateway 8 Maret 202010 Maret 2020 Yanti Fiorenza 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Pada tanggal 28 Februari 2020 saya melakukan pembelian jam tangan dari marketplace (Shopee) dan sudah saya transfer pada tanggal yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Kelebihan Bunga Pinjaman Tunaiku Hanya Janji? 7 Maret 2020 Tita 7 Komentar Amar Bank, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kelebihan pembayaran, Kredit Tanpa Agunan, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Tunaiku Amar Bank Suami saya pemilik pinjaman Tunaiku dengan nomor: 38082113, Kami mencicil pinjaman sudah berjalan 6 bulan, dan pada cicilan ke-7 kami Baca selengkapnya
Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Ditto Dwianto 6 Maret 2020 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Kredit online, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, Rincian Tagihan, Tokopedia Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Ditto Dwianto mengenai masalah OVO PayLater. Menanggapi keluhan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Traveloka Berbelit Terkait Refund atas Pembatalan Penerbangan Tujuan Hongkong 6 Maret 202010 Maret 2020 Fendy 1 Komentar booking online, Customer complaint handling, Customer Service, force majeure, Pembatalan pesanan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel Agent, Traveloka, Wabah virus corona No pesanan saya di Traveloka 589452169 tujuan Hongkong dan saya ingin membatalkan terkait masalah corona tapi Traveloka terkesan bertele-tele dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Jakmall.com Tanggapan Tanggapan Jakmall.com atas Surat Bapak Andri Sugondo 6 Maret 2020 Devia Rani Beri komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, JakMall, Marketplace, Penukaran barang, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang Dengan Hormat, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Andri Sugondo di MediaKonsumen.com pada tanggal 22 Febuari 2020 di kolom Surat Pembaca Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Fendy Darome 6 Maret 2020 Media Relation Telkomsel 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, pemakaian telepon roaming, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 13 Februari 2020 oleh Bapak/Ibu Fendy Darome mengenai “Hati-hati dengan Telkomsel Roaming“. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Pengembalian Dana Akibat Kesalahan Sistem Kartu Kredit CIMB Niaga 5 Maret 202016 Maret 2020 Yudhi_Pradono 1 Komentar ATM, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kelebihan pembayaran, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal Pada tanggal 28 Februari 2020, saya membayar tagihan Kartu Kredit CIMB Niaga saya (5289190009******) melalui rekening tabungan CIMB Niaga saya Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Januar 4 Maret 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Akulaku, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan online, Phishing Jakarta, 4 Maret 2020 Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu/Bapak Mudhoffar 4 Maret 20204 Maret 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah Undian, Indikasi Fraud, Marketplace, Serbu Seru Bukalapak, Undian Berhadiah Jakarta, 04 Maret 2020 Dengan Hormat, Terima kasih atas feedback yang diberikan melalui Media Konsumen. Tim BukaBantuan akan segera menghubungi Anda Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Latif Hakim 4 Maret 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah, Marketplace, Syarat dan Ketentuan Jakarta, 3 Maret 2020 Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Baca selengkapnya