Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Customer Service Dana 29 April 201930 April 2019 James YK Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, data pelanggan, Dompet Digital, Payment Gateway Saya punya masalah dengan Dana dengan kronologi, akun Dana dibuat otomatis pengambilan data dari bukalapak. Kalau aplikasinya pintar, waktu membuat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Komplain ke DANA.ID Diabaikan 28 April 201929 April 2019 Nugroho ali 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, data pelanggan, Dompet Digital, payment Setelah akun saya upgrade ke akun premium penulisan nama dalam akun salah. Di akun tertulis “NIGROHO” yang seharusnya “NUGROHO”. Seandainya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Indosat Sangat Buruk 27 April 2019 AB Siregar 2 Komentar Customer complaint handling, Indosat Ooredoo Hutchison, Paket data internet, Paket Yellow Indosat Dear Indosat Ooredoo, Saya pelanggan setia Indosat Ooredoo dengan nomor Hp 0856973866**, dengan menggunakan layanan paket goj*k. Pada tanggal 25 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk AirAsia 27 April 2019 Donant Alananto Iskandar Beri komentar AirAsia, Bagasi Pesawat, Barang Rusak, Customer complaint handling, Maskapai Penerbangan Dengan hormat, Tanggal 26 Januari 2019 lalu saya naik AirAsia dari Jakarta menuju Penang, Malaysia dengan membawa raket bulutangkis (dokumen Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Deddi 26 April 201926 April 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace Sehubungan dengan surat keluhan Bapak Deddi pada 23 April 2019 yang ditujukan pada JD.ID di halaman ini, kami dari JD.ID Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca ATM Bank Mandiri Kena Skimming, Uang Tidak Kunjung Dikembalikan 25 April 2019 Wina Dewi 1 Komentar ATM, Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Keamanan rekening bank, Penarikan ATM, Skimming Selamat siang, Pada tanggal 29 Maret 2019 saya mengetahui ada yang menarik uang menggunakan ATM sejumlah Rp5,3 juta dari rekening Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain yang Tidak Ditindaklanjuti Serius oleh JD.ID 23 April 201926 April 2019 Deddi Yulianto 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace Saya sangat menyayangkan sikap dari JD.ID yang kurang memperhatikan customer. Order 254931434 pemesanan tanggal 6 Maret 2019. Berkali-kali ditanya perihal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Blanja.com Tidak Menanggapi Keluhan Dana Saya yang Ditahan dan Dipotong Sepihak 23 April 2019 ANDRI WIONO Beri komentar Akun Pengguna, Blanja.com, Customer complaint handling, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan Blanja.com tidak menanggapi keluhan saya yang telah dimuat sebelumnya. Ini adalah surat saya yang ke-3 kepada Blanja.com, saya sudah sangat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelanggan Mengeluh, Pihak Indihome Tak Responsif 22 April 2019 Moh Amrullah Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom Indonesia Saya pelanggan Indihome regional Pontianak dengan nomor Jastel 161605201734, sehubungan dengan kebutuhan sehari-hari belum lama ini saya dan keluarga memutuskan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Komplain J&T Lama dan Berbelit-belit 20 April 2019 ratih destri Beri komentar Customer complaint handling, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Saya menjual baju Pre-Order di Shopee. Pada tanggal 27 Maret 2019 saya menerima pesanan dengan no pesanan 19032707070A492. pada tanggal Baca selengkapnya