Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Masalah Setor Tunai CDM BRI Konvensional ke Rekening BRI Syariah, Sudah 5 Bulan Dana Tidak Kembali 23 November 2019 MIqbaall21 5 Komentar Bank BRI, Bank BRI Syariah, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Mungkin saya terlambat untuk berkeluh kesah di sini. Awal mulanya saya melakukan setor tunai pada tanggal 8 Juli 2019 di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer Pending di DANA, Berujung Uang Hilang 23 November 201929 November 2019 Moch Arrafa Dwijaya 7 Komentar Bank Syariah Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transfer Dana Saya memiliki masalah saat transfer senilai Rp500.000 melalui aplikasi DANA ke rekening Mandiri Syariah. Setelah transfer muncul status “Transaction Pending“. Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Masalah Refund Lazada Sudah Selesai 22 November 201922 November 2019 Ogie Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Saya ingin memberikan konfirmasi bahwa surat saya yang diterbitkan pada tanggal 19 November 2019 perihal Sudah 5 Bulan Menunggu, Refund Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo Penjual Minus, Sudah 3 Hari Shopee Belum Memberikan Solusi 21 November 2019 Juliarda Arihta 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Saldo Hilang, Saldo minus, Saldo terpotong, Shopee, ShopeePay Dear Shopee, Saya selaku seller kecewa sekali atas kejadian ini. Saya tidak diberi kejelasan pasti mengapa saldo saya bisa minus Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Penyelesaian Masalah Gagal Kirim Pesanan di Lazada Melalui Lazada Express 20 November 2019 Wildan Fanani 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Lazada Express, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Terkait dimuatnya keluhan saya perihal Gagal Kirim pesanan saya di Lazada dengan menggunakan ekspedisi Lazada Express. Dengan ini saya menyatakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran Tagihan Listrik di Lazada Gagal, Pengembalian Dana Belum Juga Diterima 20 November 2019 Agung Sr. 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan listrik, Transaksi gagal Sabtu 16 November 2019 pukul 20:21 WIB saya melakukan transaksi pembayaran tagihan PLN melalui aplikasi Lazada. Uang yang saya bayarkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Andre Arya 20 November 2019 Akulaku Indonesia 7 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Menanggapi dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Bapak Andre Arya pada tanggal 18 November 2019 dengan judul “Apapun Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo Penjual di Shopee Minus 20 November 201920 November 2019 lets_store 24 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Saldo Hilang, Saldo minus, Saldo terpotong, Shopee, ShopeePay Dear Shopee, Sebenarnya kejadian ini terjadi ketika promo Shopee 11.11. Awal mulanya penghasilan dan saldo aman, tidak ada masalah. Namun Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Ricki Kandou 19 November 2019 Kredivo Beri komentar Customer complaint handling, Fraud, Kredit online, Kredivo, Modus Penipuan, OTP, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Tokopedia Pada kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dimuat oleh Bapak Ricki Kandou pada Media Konsumen tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA dari Transaksi Serbu Seru Bukalapak Tidak Dikembalikan 19 November 2019 Jaclyn 2 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Serbu Seru Bukalapak Pada tanggal 12 Oktober 2019, saya melakukan transaksi Serbu Seru di Bukalapak (nomor transaksi BL1913XKHQLCINV). Transaksi berupa serbuan sebanyak 5 Baca selengkapnya