Tanggapan Tanggapan atas Akun LinkAja Ditangguhkan Sepihak, Sudah 1 Bulan Tidak Bisa Dibuka 14 Februari 2023 Reiner Benarya Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, pemblokiran akun, Top Up Saldo, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Yulius pada 6 Februari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan atas Kirim Saldo LinkAja Sebesar 200 Ribu ke Rekening BCA, Status Dalam Proses Terus 14 Februari 2023 Reiner Benarya Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Transaksi gagal Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Alfathur Muharram Ibrahim pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Atas Pembelian Token Listrik di Aplikasi LinkAja Belum Diterima, tapi Saldo Terpotong 14 Februari 2023 Reiner Benarya Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Saldo terpotong, Token Listrik, Transaksi gagal, Transaksi Pending Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Rizky Febria Winanda SP Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Ngadiyanto 14 Februari 202314 Februari 2023 JNE EXPRESS Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 16 Januari 2023 kami ingin menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan atas Pengaduan Transaksi LinkAja Tidak Ditanggapi 14 Februari 2023 Reiner Benarya Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Layanan Pelanggan, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Sunarto pada 27 Januari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Susahnya Berhenti Berlangganan Telkom IndiHome 14 Februari 2023 Telkom Regional IV Jateng & DIY Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Syarat dan Ketentuan, Telkom 147, Telkom IndiHome Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Nesra Aziah pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Tokopedia dengan Pengiriman SiCepat Tidak Kunjung Tiba 14 Februari 202315 Februari 2023 Muhammad 25 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Selamat pagi, Saya ingin mengajukan komplain mengenai pelayanan pengiriman dari Tokopedia dan SiCepat. Saya telah melakukan pembayaran untuk pembelian barang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Meminta Pertanggungjawaban Shopee dan Anteraja 14 Februari 202327 Februari 2023 Muhammad Reza Arifviandy 27 Komentar Anteraja, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Saya dirugikan oleh Shopee dan Anteraja. Hal ini berawal ketika saya menerima pesanan senilai Rp385.000 melalui aplikasi Shopee, pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana (Refund) Tokopedia Belum Saya Terima 13 Februari 2023 Yusron Haqiqi 17 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Layanan kurir, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia, Tokopedia Care Kekecewaan ini bermula pada tanggal 27 Januari 2023, saya melakukan transaksi senilai 5.600.000 belum termasuk ongkir dan asuransi, dengan no Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Sudah Terpotong Tapi Uang Tidak Masuk ke Rekening Bank Jago 13 Februari 202315 Februari 2023 Nubiegame 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Pending, Transfer Dana Kejadian pada tanggal 9 Februari 2023 pukul 8.14 WIB saya transfer uang sejumlah Rp 6.000.000,- saya di DANA ke Rekening Baca selengkapnya