Keluhan Surat Pembaca Terulang Lagi, JNE Tidak Mengirim Pesanan Saya 19 Desember 2022 Wenny 67 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya Wenny, saya belanja di Shopee tanggal 26 November 2022. dengan menggunakan jasa kurir JNE Trucking, nomor resi pengiriman: JT69380072656. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Saya Nyangkut di Codashop 19 Desember 2022 Iqbal Maulana 9 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Coda Payment Indonesia, Codacash, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Game, game online, One Time Password, OTP, Payment Gateway, produk digital, Top Up Saldo, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Voucher Game Di aplikasi Codashop bisa top up tanpa akun. Karena saya baru tahu kalau Codashop bisa buat akun pribadi, jadi saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Attitude Buruk Oknum Call Center XL Axiata 18 Desember 202220 Desember 2022 Ega Septiana 43 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, nomor seluler pasca bayar, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Malam admin media konsumen, izin share pengalaman buruk telepon call center XL. Mohon tolong ditayangkan untuk masukan ke manajemen XL Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Klaim Atas Barang Hilang Tidak Kunjung Cair oleh Shopee Hingga 2 Bulan 18 Desember 2022 Shanty 1 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Cargo, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Perkenalkan sebelumnya, saya Shanty sebagai pemilik dari toko di shopee Grocery Hall. Saya menulis surat pembaca ini atas kekecewaan saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Menambah Member dalam Paket Akrab XL 18 Desember 202216 Januari 2023 Nurul Husna 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Saya pengguna Paket Akrab dari XL. Saya menggunakannya karena sangat membantu saya. Yang menjadi masalah adalah, ketika saya mencoba membeli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Lazada Cukup Mengecewakan, Status Pesanan Tidak Bergerak 18 Desember 202219 Desember 2022 Nabilah 7 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Express, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Pada hari Selasa, 13 Desember 2022, saya melakukan banyak pemesanan di Lazada dengan menggunakan Lex ID. Namun ada satu pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Shopee dan Shopee Express yang Sangat Buruk 18 Desember 2022 anton rusli 11 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Tanggal 14 Desember 22 saya beli beberapa barang di Shopee dan seperti biasa kita bisa pantau pesanan kita melalui aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca COD TikTok Shop dan J&T Merugikan Penjual 18 Desember 202218 Desember 2022 Penjual Pedagang 147 Komentar belanja online platform media sosial, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Media Sosial, penolakan COD, Retur paket, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Shop Saya ingin melaporkan transaksi penjualan di TikTok Shop. Saya selalu penjual di TikTok Shop merasa dirugikan dengan sistem COD di Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Susahnya Menyelesaikan Pinjol SINGA.ID Secara Baik-baik 18 Desember 202219 Desember 2022 Arman 30 Komentar Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, restrukturisasi kredit, Singa Fintech, Singa.id, Tagihan Saya Arman, pengguna pinjol SINGA.ID. Sedikit cerita kesalahan saya, saya ada tagihan Rp3,4 juta di aplikasi SINGA. Karena suatu hal, Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Grapari Kalianda atas Penyelesaian Masalah Saya 18 Desember 2022 Muhammad Rizka Darmawan 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel Terkait komplain saya pada tanggal 16 Desember 2022 lalu, mengenai nomor saya yang tidak bisa migrasi kembali ke prabayar, saya Baca selengkapnya