Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Refund-nya Masuk ke Mana, Kak? 2 Maret 2022 Meiyergri Tempone 23 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Retur barang, Tokopedia Pada tanggal 17 Februari 2022, saya membeli sebuah RAM dari satu toko di Tokopedia. Beberapa hari kemudian barang tersebut sampai Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hampir Menjadi Korban Penipuan, Proses Buka Blokir Mandiri Tak Kunjung Selesai 2 Maret 2022 Rafel 10 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Kartu Debit, Livin Mandiri, Mandiri Care, Pemblokiran kartu debit, pemblokiran layanan, Pemblokiran rekening, PIN, Rekening bank, Rekening Tabungan Pada Jumat siang, 25 Februari 2022, saya hampir terkena penipuan berkedok customer service Mandiri, yang menyatakan bahwa dia bisa membantu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Perpanjangan Deposito di Aplikasi NeoBank 2 Maret 20223 Maret 2022 ADRIAN 27 Komentar automatic rollover, Bank Digital, Bank Neo Commerce, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Fintech Saya sampaikan keluhan saya sebagai nasabah NeoBank. Pada tanggal 21 Februari 2022, saya melakukan deposito jangka waktu 7 hari, dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Login Kredivo Dikarenakan Proses “Unlink” 2 Maret 20225 Maret 2022 Aldy 3 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, gagal login, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, unlink perangkat, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya Aldy Widada, sebagai salah satu konsumen pengguna aplikasi pinjaman Kredivo yang telah berjalan hampir 1 tahun. Selanjutnya aplikasi Kredivo diperbaharui, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Pecah dalam Pengiriman, JNE Menghindar dari Tanggung Jawab 1 Maret 20229 Maret 2022 Nur Santi 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Klaim kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Tanggal 15 Januari 2022 saya ada kirim paket berupa reflektor motor dari Jakarta ke Surabaya. Paket diterima pada tanggal 18 Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca BCA Tidak Punya Empati kepada Korban Penipuan Mengatasnamakan HaloBCA 1 Maret 202215 Maret 2022 ngl 76 Komentar Bank BCA, BCA, Cicilan Kartu Kredit, Cicilan pelunasan kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, HaloBCA, JD.ID, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Modus Penipuan, Penipuan, Phishing, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Social Engineering Pada tanggal 28 Desember 2021, saya mengalami penipuan mengatasnamakan HaloBCA melalui nomor telepon +021500888. Modusnya, penipu menginfokan ke saya bahwa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Aplikasi DANA, Saldo Tidak Kunjung Diterima 1 Maret 20229 Maret 2022 dwihadi 11 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Debit Online, Fintech, Kartu Debit, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Dear DANA, Melalui tulisan ini saya ingin sampaikan kendala yang saya alami pada transaksi via aplikasi DANA pada tanggal 26 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ketidakjelasan Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga 1 Maret 20228 Maret 2022 Destiara 6 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Pada tanggal 21 Januari 2022, saya mendapat SMS notifikasi bahwa kartu kredit CIMB Niaga berhasil disetujui. Namun hingga kini tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Melina Yaputri 1 Maret 2022 OVO Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, OVO, Paket data internet, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel, Transaksi gagal Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Ibu Melina Yaputri untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Abraham Dharmawan 1 Maret 2022 OVO Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Promosi, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Abraham Dharmawan untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda dan Baca selengkapnya