Senin, 17 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Tanggapan MyRepublic
Tanggapan 

Permohonan Maaf MyRepublic atas Gangguan Layanan

20 April 2022 MyRepublic Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Randi Rivandi dengan judul “Lagi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi di Aplikasi DANA Tidak Aman?

20 April 2022 muhammad 35 Komentar BukuWarung, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transfer Dana

Saya adalah pengguna aktif aplikasi DANA, bahkan sampai mendaftar 2 akun premium. Satu atas nama saya dan satu lagi atas

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kurir J&T Express Tidak Pernah Datang untuk Pickup Barang

20 April 202221 April 2022 Rahmat 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket

Halo, perkenalkan saya adalah salah satu seller di marketplace Shopee. Bukan hanya kali ini (tapi sering banget), ketika memproses pesanan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Indosat Mengecewakan

20 April 2022 Enjum Jumhemi 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, IM3, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Koneksi internet, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet

Hari Jumat tanggal 15 April 2022 sekitar pukul 1 siang, saya lakukan pembayaran di muka untuk 2 bulan paket Prime

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Raden Ghaitsa

20 April 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, dropship, Jualan Online, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir

Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Raden Ghaitsa dengan judul “Kecewa Pengiriman SiCepat Daerah Jakarta Selatan“, kami menyampaikan permohonan maaf

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Andreinata

20 April 2022 JD.ID Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Giveaway, Hadiah, Hadiah Undian, JD.ID, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Marketplace, Promo, Promosi, Voucher

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Andreinata pada hari Rabu, 13 April 2022 lalu di

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan BCA atas Surat Ibu Padma

20 April 2022 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Belanja retail, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, myBCA, Pembayaran non tunai, Promo, Promosi, QR payment, QRIS, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi

Menanggapi keluhan Ibu Padma Sindura Adhyarini di Surat Pembaca Media Konsumen tanggal 13 April 2022 dengan judul “Promo QRIS BCA

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer dari DANA ke Rekening Bank Ter-pending

19 April 202225 April 2022 Renalddc 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana

Saya sebagai pengguna aplikasi DANA yang sudah cukup lama, sangat kecewa dengan kendala yang saya alami sekarang. Dini hari tadi

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Ultra Voucher terhadap keluhan Bapak Jong Fongiadi

19 April 2022 Trimegah Karya Pratama 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, JD.ID, Keamanan akun, produk digital, redeem voucher, UltraVoucher, Voucher, Voucher Belanja

Perihal : Tanggapan Ultra Voucher terhadap keluhan Bapak Jong Fongiadi di Media Konsumen mengenai “E-Voucher Indomaret dari Ultra Voucher via

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Pengiriman SiCepat Daerah Jakarta Selatan

19 April 202220 April 2022 Raden Ghaitsa Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, dropship, Jualan Online, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir

Entah ini ke berapa kalinya paket saya yang dikirimkan oleh SiCepat ke daerah Jakarta Selatan selalu saja mengalami keterlambatan. Dan

Baca selengkapnya
Halaman 1,275 dari 2,060« Awal«...102030...1,2731,2741,2751,2761,277...1,2801,2901,300...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • I Komang Tina :

    Pak Lebih Baik Tidak Usah Membayar tagihannya. Kalau Berhenti Berlangganan Saya Aja Kemarin Udah Kecewa Memakai Produk XL Saya kemarin...
    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

  • Cindy :

    Tolong linkaja bantuan nya saldo saya terpending sampai skrng blm juga blik id laporan saya LC01003099863
    Transaksi Linkaja Bermasalah/Pending ke Bank Mandiri

  • 3424SEC :

    Sumpah beginilah speedcash kata nya akun saya di nonaktifkan dengan alasan gak sama sekali di jelaskan, dan akun saya kan...
    Tanggapan perihal “Masalah Transfer Dana QRIS TUNTAS dari OVO ke SpeedCash”

  • Armein :

    Sangat, sangat kecewa karena saya selama berlangganan tidak pernah telat dan bermasalah. Giliran komplain malah diperlama, terlebih jalur mengubungi cs...
    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

  • CS php[dot]id Tidak Mengerti Produknya Sendiri, Saya Minta Refund VPS Mini Basic yang Baru 1 Hari Dipakai

    CS php[dot]id Tidak Mengerti Produknya Sendiri, Saya Minta Refund VPS Mini Basic yang Baru 1 Hari Dipakai

    16 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dua Kali Menjadi Korban Paket Retur Kosong/Ditukar di TikTok Shop, Refund Rp460 Ribu Ditolak dengan Dalih Kebijakan Platform

    Dua Kali Menjadi Korban Paket Retur Kosong/Ditukar di TikTok Shop, Refund Rp460 Ribu Ditolak dengan Dalih Kebijakan Platform

    16 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

    16 Agustus 2026 5 Komentar
    Maybank Gunakan Email Promosi sebagai Bukti Pemberitahuan, 73.302 TreatsPoint Saya Hangus

    Maybank Gunakan Email Promosi sebagai Bukti Pemberitahuan, 73.302 TreatsPoint Saya Hangus

    16 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    15 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7

    Pada sekitar 11 Juli 2026, saya kehilangan dompet yang di dalamnya terdapat beberapa kartu kredit. Kehilangan ini awalnya saya laporkan

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 6
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 5
    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login