Keluhan Permohonan Surat Pembaca Permohonan Restrukturisasi KPR PermataBank Tidak Ada Kejelasan dan Terkesan Tidak Profesional 1 Juni 202210 Juni 2022 Ivan Candra 12 Komentar Bank Permata, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer Service, Kartu Kredit PermataBank, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Pandemi Covid-19, penangguhan cicilan kredit, PermataBank, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit Perkenalkan, saya nasabah PermataBank. Beberapa hari lalu saya mengajukan keringanan pembayaran KPR ke PermataBank berupa penangguhan pembayaran cicilan untuk sementara Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Qoala terhadap Keluhan Bapak Rafi 1 Juni 2022 Ricky Alexander 2 Komentar Asuransi, Asuransi barang elektronik, Asuransi Proteksi Gadget, Asuransi Qoala, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Klaim Asuransi, Layanan Pelanggan, Marketplace, Reimbursement Terkait dengan keluhan dalam Surat pembaca yang dimuat mediakonsumen.com dengan judul “Kecewa dengan JD.ID dan Buruknya Pelayanan Asuransi Qoala” yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Axis Tidak Membantu Sama Sekali 31 Mei 202220 Juni 2022 ivan 7 Komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet Saya pelanggan provider Axis nomor 0838931167**, pada tanggal 25 Mei 2022 pulsa ada sekitar 175k, kemudian mau membeli paket internet Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Rafi 31 Mei 2022 JD.ID Beri komentar Asuransi, Asuransi barang elektronik, Asuransi Proteksi Gadget, Asuransi Qoala, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Klaim Asuransi, Layanan Pelanggan, Marketplace, Reimbursement Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Rafi pada hari Kamis, 30 Mei 2022 lalu di Baca selengkapnya
Tanggapan BCA Life Tanggapan Tanggapan BCA Life atas Surat Pembaca Bapak Hardi Yanto Wongsodiredjo 31 Mei 2022 Lely Beri komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, polis asuransi Jakarta, 31 Mei 2022 Yth. Bapak Hardi Yanto Wongsodiredjo Dengan Hormat, Menindaklanjuti surat pembaca yang Bapak sampaikan melalui kanal Media Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Dirugikan oleh Tokopedia dan Anteraja 31 Mei 20227 Juni 2022 wawan 20 Komentar Anteraja, Bukti Terima, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 26 April 2022, saya telah mengirim paket penjualan ke kota Bandung sesuai invoice Tokopedia, senilai Rp1.915.000. Pengiriman memakai Baca selengkapnya
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Perbedaan Nilai Transaksi (Checkout) dengan Tagihan pada Shopee SPayLater 31 Mei 2022 Ahmad-Alfianto 28 Komentar Biaya Administrasi, biaya ekstra, Biaya Penanganan, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Teruntuk seluruh pengguna Shopee SPayLater. Saya ingin membagi pengalaman yang sangat mengecewakan dalam menggunakan Shopee PayLater (SPayLater). Pada tanggal 23 Mei Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang di Ekspedisi J&T Cargo, Sudah Sebulan Tidak Ada Kejelasan 31 Mei 2022 Bren Dan Lee 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T, J&T Cargo, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 27 April 2022, customer saya mengirimkan barang dari Bantul, Yogyakarta ke Cikupa, Tangerang 9 set berupa mangkuk keramik. Paket Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lagi-lagi Pelayanan SiCepat Bikin Kesal 31 Mei 20222 Juni 2022 ZURMEN 19 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Shopee Express, SiCepat, Status kiriman paket kurir Bismillah. Saya tidak tahu lagi harus mengeluh dengan cara apa untuk melampiaskan kekesalan saya terhadap pelayanan ekspedisi SiCepat di wilayah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah E-Voucher Indomaret dari Ultra Voucher via JD.ID yang Hilang Belum Selesai 30 Mei 20223 Juni 2022 Joni Fongiadi 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, JD.ID, Keamanan akun, produk digital, redeem voucher, UltraVoucher, Voucher, Voucher Belanja Dear Ultra Voucher, Pada tanggal 12 April 2022,Media Konsumen sudah memuat surat pembaca saya yang berjudul “E-Voucher Indomaret dari Ultra Baca selengkapnya