Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Ari Wibowo 19 April 2022 XL Axiata 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, XL Axiata Jakarta, 19 April 2022 Ref.CM/CU/E/004/0422/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ari Wibowo melalui Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Ajukan Pindah Alamat Tidak Ada Tindak Lanjut, Lalu Ajukan Keputusan Didenda 1 Juta dan Perangkat Diambil Tapi Tagihan Jalan Terus” 19 April 2022 Telkom Regional 2 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyIndiHome, Pindah Alamat, Telkom 147, Telkom IndiHome Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Wiwit pada tanggal 14 April Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih, Denda dan Tagihan Saya Telah Dihapuskan oleh Telkom IndiHome 19 April 2022 Wiwit Andrian 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyIndiHome, Pindah Alamat, Telkom 147, Telkom IndiHome Surat saya ini merupakan lanjutan dari surat pertama saya sebelumnya, tentang “Ajukan Pindah Alamat Tidak Ada Tindak Lanjut, Lalu Ajukan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu dengan Biaya Penanganan Shopee SPayLater 19 April 2022 Maria 110 Komentar Biaya Administrasi, Biaya Penanganan, Biaya Transaksi, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit online, Marketplace, PayLater, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Saya sangat tertipu dengan Shopee SPayLater. Saya berbelanja di Shopee dan ada voucher cashback 6% sampai dengan Rp400 ribu, tapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Membayar Lunas Tagihan Pinjol Singa.id, tapi Masih Ada Tagihan 19 April 202220 April 2022 Melysta 18 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya nasabah dari pinjol Singa.id. Ini yang kedua kalinya saya meminjam. Tanggal jatuh tempo 19 April 2022, dan pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari SeaBank ke BCA Gagal, Saldo Terpotong dan Belum Dikembalikan 18 April 2022 Novita 36 Komentar Bank BCA, Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, SeaBank, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Saya adalah nasabah SeaBank. Saya melakukan transfer dari SeaBank ke Bank BCA sejumlah 50.000.000. Saldo Seabank saya sudah terpotong, akan Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Neo Commerce Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Bapak Wahyu Nugroho 18 April 2022 Taufan Permana Beri komentar Alfamart, Bank Neo Commerce, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo Jakarta, 18 April 2022 Dengan hormat, Menanggapi pengaduan dalam Suara Pembaca yang dimuat mediakonsumen.com dengan judul Bank Neo oh Bank Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Tidak Pernah Menunggak, Tapi di SLIK OJK Ada Tunggakan Kredivo Rp52 Ribu 18 April 202221 April 2022 Fery Andika 13 Komentar BI Checking, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Kredivo, PayLater, Pembayaran tagihan, Skor Kredit, SLIK OJK Melalui mediakonsumen.com saya ingin menyampaikan bahwasannya ada kredit macet a.n Fery Andika sebesar Rp52.000 yang tanggal akad kreditnya 6 Januari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lagi MyRepublic Mengecewakan, 11 Hari Mati 18 April 202220 April 2022 randi 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic Saya pelanggan dengan ID C1542759 terhitung dari tanggal 7 April 2022 saya komplain internet gangguan kepada CS melalui whatsapp, call Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Kiriman J&T Diterima Dalam Kondisi Beda Kemasan dan Rusak 18 April 2022 Prastika 23 Komentar asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Shopee Keyboard yang saya beli di Shopee dengan pengiriman oleh kurir J&T, diterima dalam keadaan rusak dan tidak bisa digunakan, sudah Baca selengkapnya