Keluhan Surat Pembaca Buruknya Jaringan Telkomsel Sekarang 30 September 202020 Oktober 2020 Romi 46 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Telkomsel Sudah beberapa bulan di daerah saya Telkomsel down, dan saya sudah email CS tapi tanggapan mereka selalu bilang akan diperbaiki, Baca selengkapnya
Tanggapan Gojek Tanggapan Tanggapan Gojek atas Surat Pembaca Ibu Christine Indriyani 30 September 2020 ircham aganovi 1 Komentar Call Center, contact center, Customer Service, GoJek, nomor samaran, privasi Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Terima kasih telah menjadi jembatan komunikasi antara kami dan masyarakat pelanggan setia Gojek. Menanggapi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kecewa dengan Bank DBS dan Customer Servicenya 30 September 20204 Oktober 2020 hardhana 8 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Cicilan pelunasan KTA, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, penghapusan denda, Tanggal jatuh tempo tagihan Pada tanggal 28/09/2020 saya menghubungi CS Bank DBS dengan maksud ingin mengubah tanggal jatuh tempo pembiayaan KTA saya (saat ini Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Buruknya Sistem Timbangan dan Penyelesaian Masalah dari SiCepat 30 September 20205 Oktober 2020 Yopi 8 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat Jujur saya sudah lama ingin menulis tentang aduan ini dan tanpa diduga ternyata ada seseorang yang juga mengalaminya pada link Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Pembayaran Gagal Sekolahmu Gagal, tapi Saldo Prakerja Terpotong 30 September 202030 September 2020 veer Beri komentar bantuan pemerintah, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu PraKerja, pencairan dana, program pemerintah, Sekolahmu Dengan hormat, Mohon solusinya bagaimana saya bisa melakukan pembayaran lagi pada pihak penyedia pelatihan di Sekolahmu, pada program perakitan komputer. Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mandiri Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Erik Ginanjar Hasian 30 September 2020 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih untuk masukannya. Menindaklanjuti pengaduan Bapak, kami telah berupaya menghubungi Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mega Tanggapan Tanggapan Bank Mega Surat Bapak Agus Cahyono 30 September 2020 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Bapak Agus Cahyono di mediakonsumen.com (18/9), “Kesulitan Ganti Nomor HP yang Hangus di Baca selengkapnya
Tanggapan MNC Play Tanggapan Tanggapan MNC Play atas Surat Ibu Mia Nathalia 30 September 2020 MNC Play Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, MNC Play, MNC Play Media Terkait keluhan yang disampaikan oleh Ibu Mia Nathalia melalui Media Konsumen pada 26 September 2020, bahwasanya kami telah menyelesaikan keluhan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BNI Dibobol, Saldo Tabungan Diambil Sepihak untuk Membayarnya 30 September 20206 November 2020 lendy wibowo 9 Komentar Autodebit Rekening, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Rekening Tabungan, Saldo rekening, Saldo rekening terpotong, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Redaksi Yth, Saya mau menyampaikan pengaduan atas tindakan BNI yang merugikan saya terkait respon thd pengaduan saya atas pembobolan Kartu Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Lazada Memblokir Akun dan Menuduh Kami Melakukan Penipuan 30 September 20207 Oktober 2020 Ainsley 35 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, program free ongkir Saya adalah seller Lazada dengan ID ID67X6XMF7, dengan nama Toko Jolanda, yang baru bergabung jualan di Lazada sejak bulan Maret. Baca selengkapnya