Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ferro Maulana 31 Desember 2020 Akulaku Indonesia 7 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Ferro Maulana pada tanggal 28 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Ahmad Faisal 31 Desember 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Ahmad Faisal pada tanggal 27 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Mikha 31 Desember 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Garansi produk, jaminan kualitas produk, JD.ID, Marketplace, Refund Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Mikha pada hari Sabtu, 26 Desember 2020 lalu di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bambang Santosa 31 Desember 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Promo, Promosi Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Bambang Santosa pada hari Kamis, 24 Desember 2020 lalu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional IV atas Surat Ibu Maria Winanda 31 Desember 2020 Telkom Regional IV Jateng & DIY 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan hormat, Terimakasih kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan memuat surat Ibu Maria Winanda Wulandari pada tanggal 24 Desember 2020 berjudul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Penjualan Midtrans Tidak Bisa Ditarik ke Rekening 30 Desember 2020 Jauhari Basthomi 2 Komentar Customer Service, Fintech, Jualan Online, Midtrans, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Uang digital Saya menggunakan midtrans (Akun midtrans : nirvastore@yahoo.co.id (G476758623)) untuk menerima penjualan toko online saya. Saldo midtrans sudah memenuhi syarat untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokio Marine Life Menginformasikan Hal yang Keliru Kepada Nasabah 30 Desember 2020 Indra Beri komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, polis asuransi, Premi Asuransi, Tokio Marine Life Saya memiliki polis Tokio Marine Life dengan nomor 00031339. Pada bulan Juni 2020 saya mengajukan klaim dan ditolak dengan alasan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Susahnya Birokrasi dan Tidak Optimalnya Informasi Pelayanan di BPJS Perak Timur Surabaya 30 Desember 20203 Januari 2021 Gutra Beri komentar BPJS Ketenagakerjaan, Customer Service, Dokumen, informasi layanan, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Klaim Jaminan Hari Tua, Layanan Pelanggan, Verifikasi Data Susahnya Birokrasi BPJS Ketenagakerjaan Bahkan No Antreanpun Tak Terurus Dengan Baik Dan Tidak Optimalnya Informasi Pelayanan di kantor cabang BPJS Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Apakah Tokopedia dan Ekspedisi Anteraja Sengaja Bersekongkol untuk Menahan Dana? 30 Desember 20201 Januari 2021 Nur Aida 18 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya melakukan pembelian di Tokopedia pada tanggal 11 Desember 2020 dengan memilih ekspedisi Anteraja, dikarenakan ada promo gratis ongkir. Namun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Tidak Bisa Dipindahkan 30 Desember 20208 Januari 2021 Dwi 16 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Pada tanggal 28 Desember 2020 sekitar pukul 13.30 WIB, saya melakukan top up saldo DANA melalui Bank BCA dan berhasil. Baca selengkapnya