Senin, 17 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Produk AC LG dan Layanan Purna Jualnya

23 Januari 2020 Mario AJA Beri komentar AC LG, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Purna Jual, LG Electronics, Service Center

Selamat pagi, Kali ini saya kecewa dengan AC LG dan layanan purna jualnya. AC saya bocor dan diminta untuk service,

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bareksa atas Surat Bapak Mukhamad Wakid Riduwan

23 Januari 2020 Marketing Bareksa 1 Komentar Bareksa, BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Reksadana

Dengan Hormat, Terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Mukhamad Wakid Riduwan melalui mediakonsumen.com, sebelumnya kami ingin meminta maaf atas

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Anthony

23 Januari 2020 SiCepat Ekspres 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, SiCepat

Dengan hormat, Sehubungan atas surat tanggapan Bapak Anthony dengan judul “Perbuatan Tidak Menyenangkan Kurir SiCepat” pada 21 Januari 2020, kami

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Shopintar atas Surat Ibu Silvi Prameswari

23 Januari 2020 Shopintar 3 Komentar Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Shopintar, Transfer salah tujuan

Kepada Yth. Ibu Silvi Prameswari, Menanggapi surat Ibu Silvi melalui website di www.mediakonsumen.com pada tanggal 22 Januari 2020 berjudul “Pihak

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Traveloka untuk Bapak Fendy

23 Januari 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer Service, Diskon, Hadiah, Pembatalan penerbangan, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka

Kepada Yth. Bapak Fendy, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama-tama, perkenankan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Home Credit atas Surat Ibu Venny Desviaty

23 Januari 2020 Home Credit Indonesia Beri komentar Customer Service, Debt Collector, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Sistem penagihan bermasalah

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Venny Desviaty di MediaKonsumen.com pada tanggal 20 Januari 2020 di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

6 Bulan Lebih Tagih Klaim Barang Rusak, Peraturan Pos Indonesia Tiba-Tiba Berubah

22 Januari 202029 Januari 2020 r_lita 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, PT Pos Indonesia

Saya mengalami kerusakan barang saat mengirimkan 2 paket lewat Pos Indonesia pada 27 Juli 2019 dan sudah mengirimkan sampai tiga

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Komplain Akulaku Sangat Lambat dan Mengecewakan

22 Januari 202024 Januari 2020 Ria 4 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan

Halo, saya Nurul Fitria, pengguna pemula aplikasi Akulaku, baru pertama kali pakai aplikasi ini. Awalnya saya kira aplikasi ini fine-fine

Baca selengkapnya
Ilustrasi Jualan di Tokopedia
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Zalim Terhadap Penjual Dropship Pedagang Kecil

21 Januari 2020 Ferro Maulana 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dropship, dropshipper, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia

Saya penjual kecil dropship kiriman luar negeri Tokopedia Toko Happy Aja (tokoonlinehappyaja) merasakan dizolimi oleh pihak Tokopedia (CS, bagian logistik,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Perbuatan Tidak Menyenangkan Kurir SiCepat

21 Januari 202023 Januari 2020 Anthony 33 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, SiCepat

Dengan ini saya ingin melaporkan kurir SiCepat yang kurang ajar serta bekerja tidak profesional! Pembelian saya pada tanggal 14 Januari

Baca selengkapnya
Halaman 1,945 dari 2,060« Awal«...102030...1,9431,9441,9451,9461,947...1,9501,9601,970...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Munzir Akbarwan :

    Di sengaja menunggu raib.
    Pesanan iPhone 17 dari Shopee “Stuck” di Pusat Sortir JNE Tanpa Kejelasan

  • Munzir Akbarwan :

    Makanya cara mensiasatinya juga adalah jangan beli banyak² kuota data. perkirakan sesuai kebutuhan saja dan prediksi cukup dan pas di...
    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

  • Rahmadi - :

    Iya, dari CS sampai teknisi Goib. Harusnya ketika ada masalah langsung ada penganan. Ini nunggu berhari-hari.
    Internet CBN Mati Berhari-hari, Boks ODP Rusak tapi Tim Perbaikan Tak Kunjung Datang

  • Gina Kim :

    Kalau beli kouta Gitu dibaca dulu deskripsinya lihat SMSnya Tanggal berapa berakhir koutanya. Biar tidak hangus beli sebelum berakhir masa...
    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

  • Pesanan iPhone 17 dari Shopee “Stuck” di Pusat Sortir JNE Tanpa Kejelasan

    Pesanan iPhone 17 dari Shopee “Stuck” di Pusat Sortir JNE Tanpa Kejelasan

    17 Agustus 2026 1 Komentar
    Internet CBN Mati Berhari-hari, Boks ODP Rusak tapi Tim Perbaikan Tak Kunjung Datang

    Internet CBN Mati Berhari-hari, Boks ODP Rusak tapi Tim Perbaikan Tak Kunjung Datang

    17 Agustus 2026 2 Komentar
    Perubahan Paket MyRepublic Tidak Sesuai Permintaan

    Perubahan Paket MyRepublic Tidak Sesuai Permintaan

    17 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    17 Agustus 2026 5 Komentar
    CS php[dot]id Tidak Mengerti Produknya Sendiri, Saya Minta Refund VPS Mini Basic yang Baru 1 Hari Dipakai

    CS php[dot]id Tidak Mengerti Produknya Sendiri, Saya Minta Refund VPS Mini Basic yang Baru 1 Hari Dipakai

    16 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?
    Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    17 Agustus 2026 deddy riswandy 5

    Assalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh. Pimpinan dan yang berkompeten atau yang mengetahui tentang keputusan MK mengenai akumulasi kuota internet adalah hak pelanggan. Mohon

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7
    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 6
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 5
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login