Jumat, 5 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Keluhan Surat Pembaca 

Perbaikan MNC Play yang Tak Kunjung Selesai

13 April 2019 vicky kurniawan Beri komentar Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, ISP, MNC Play, MNC Play Media, TV Berlangganan

Saya pelanggan MNC Play dengan ID 1000324418. Sejak minggu lalu 3 hari mati total, setelah nyala tayangan TV mati nyala

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan DANA atas Surat Bapak Arie Priyanto

11 April 201911 April 2019 DANA Customer Support 1 Komentar Cashless Payment, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Verifikasi Data

Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Arie Priyanto dan dimuat di mediakonsumen.com pada 11 April 2019, pihak

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan DANA atas Surat Bapak Rawzan Fikri

11 April 201911 April 2019 DANA Customer Support 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Token Listrik

Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Rawzan Fikri dan dimuat di mediakonsumen.com pada 8 April 2019, pihak

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Blibli.com untuk Bapak Istamar

11 April 201911 April 2019 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Halo Bapak Istamar, Menanggapi surat Bapak yang dimuat di Mediakonsumen.com, Selasa (2/4) pertama-tama kami menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Blibli.com untuk Ibu Tabi R. Horn

11 April 201911 April 2019 BLITS 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Refund Kartu Kredit

Halo Ibu Tabi, Pertama-tama kami ucapkan terima kasih atas pilihan berbelanja di Blibli.com. Menanggapi surat Ibu yang dimuat di Mediakonsumen.com,

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Farindra

11 April 201911 April 2019 tiket .com 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, tiket.com, Transaksi gagal, Travel agent online

Sehubungan dengan surat pembaca di MediaKonsumen.com tanggal 10 April 2019 yang ditulis oleh Bapak Farindra Dwi Hermansyah mengenai artikel berjudul

Baca selengkapnya
Ilustrasi Dompet Digital
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Penarikan Dana Manual Dompet Digital DANA Mengecewakan

11 April 201911 April 2019 Arie Priyanto 4 Komentar Cashless Payment, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Verifikasi Data

Selamat siang, Saya kecewa dengan dompet digital DANA, berkaitan dengan penarikan dana manual yang saya ajukan dikarenakan nomor HP saya

Baca selengkapnya
Tanggapan Kredit Pintar
Tanggapan 

Tanggapan Kredit Pintar atas Surat Bapak Rivaldi Wibowo

11 April 201911 April 2019 KREDIT PINTAR INDONESIA 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit Pintar, Pinjaman Online, Transfer salah tujuan

Kepada Yth Bapak Rivaldi Wibowo, Menanggapi surat Bapak Rivaldi di www.mediakonsumen.com pada tanggal 10-April-2019 berjudul Pembayaran Salah Nomor VA, Kredit

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Lestari

10 April 201910 April 2019 tiket .com 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Pengembalian dana, Refund, tiket.com, Travel agent online

Sehubungan dengan surat pembaca di MediaKonsumen.com tanggal 10 April 2019 yang ditulis oleh Ibu Lestari Herawan mengenai artikel berjudul tiket.com

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Mohon Tanggapan Kredit Pintar atas Laporan Pembayaran Salah Nomor VA

10 April 201911 April 2019 Rivaldi Wibowo 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit Pintar, Pinjaman Online, Transfer salah tujuan

Untuk Pengelola Kredit Pintar, Saya telah melakukan pembayaran pada tanggal 28 Desember 2019 pada pukul 15.25 WIB. Karena kesalahan VA

Baca selengkapnya
Halaman 1,963 dari 2,017« Awal«...102030...1,9611,9621,9631,9641,965...1,9701,9801,990...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Djunadi :

    Kalau anda tidak pernah dengar sebelumnya, bisa jadi anda kudet dan kuper kan? Apakah yakin pengetahuan anda begitu mumpuni? Coba...
    Grab Menanggapi Keluhan Soal Driver Nakal dengan Menutup Laporan Berulang Kali, Apa Ada yang Disembunyikan?!

  • Djunadi :

    Kalau anda tidak pernah dengar sebelumnya, bisa jadi anda kudet dan kuper kan? Apakah yakin pengetahuan anda begitu mumpuni? Coba...
    Grab Menanggapi Keluhan Soal Driver Nakal dengan Menutup Laporan Berulang Kali, Apa Ada yang Disembunyikan?!

  • Djunadi :

    Silahkan baca s&k Grab mengenai pelanggan yang sering membatalkan pesanan. Hukuman terberat yang diterapkan adalah suspend akun temporer. Coba anda...
    Grab Menanggapi Keluhan Soal Driver Nakal dengan Menutup Laporan Berulang Kali, Apa Ada yang Disembunyikan?!

  • Djunadi :

    Jika memang Grab memiliki layanan customer service, hal yang paling mendasar yang dapat mereka lakukan jika ada keluhan yang valid...
    Grab Menanggapi Keluhan Soal Driver Nakal dengan Menutup Laporan Berulang Kali, Apa Ada yang Disembunyikan?!

  • Transfer Rp207 Ribu ke Kredivo, Muncul di Struk tapi Tidak Terdeteksi di Sistem Kredivo

    Transfer Rp207 Ribu ke Kredivo, Muncul di Struk tapi Tidak Terdeteksi di Sistem Kredivo

    5 Juni 2026 1 Komentar
    Cacat Massal “Green Line” Samsung Galaxy S23: Gratis di India dan Malaysia, di Indonesia Harus Bayar Rp2 Juta!

    Cacat Massal “Green Line” Samsung Galaxy S23: Gratis di India dan Malaysia, di Indonesia Harus Bayar Rp2 Juta!

    5 Juni 2026 1 Komentar
    Kecewa dengan Penanganan Laporan Program Spend & Gift DBS yang Berlarut-larut Tanpa Kejelasan

    Kecewa dengan Penanganan Laporan Program Spend & Gift DBS yang Berlarut-larut Tanpa Kejelasan

    5 Juni 2026 Belum ada komentar
    Belum Langganan Saja IndiHome Sudah Mengecewakan, Bagaimana Nanti Kalau Ada Gangguan?

    Belum Langganan Saja IndiHome Sudah Mengecewakan, Bagaimana Nanti Kalau Ada Gangguan?

    5 Juni 2026 3 Komentar
    Shopee Tolak Komplain Minyak Goreng Bocor dari Klik Indomaret, dengan Alasan Aktivitas Akun Saya Janggal

    Shopee Tolak Komplain Minyak Goreng Bocor dari Klik Indomaret, dengan Alasan Aktivitas Akun Saya Janggal

    5 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee

    4 Juni 2026 d.angg 7

    Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan sekaligus permohonan solusi atas kasus fraud yang menimpa saya

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP
    Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

    2 Juni 2026 Jeje F 0
    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir

    30 Mei 2026 Nur 10
    Dua Laptop Hilang Saat Pengiriman JNE, Shopee Ganti Rugi Hanya Rp2,4 Juta dari Total Kerugian Rp13 Juta
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dua Laptop Hilang Saat Pengiriman JNE, Shopee Ganti Rugi Hanya Rp2,4 Juta dari Total Kerugian Rp13 Juta

    30 Mei 2026 IVANDRA 12
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login