Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Kredivo Terblokir Tanpa Penjelasan mengenai Pelanggaran yang Saya Lakukan 26 November 201929 November 2019 Marlina Syahara 2 Komentar Akun Dibekukan, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, Syarat dan Ketentuan Pada Hari Minggu 25 November 2019 saya bermaksud melakukan transaksi pembelian pulsa di aplikasi Kredivo, yang mana limit pembayaran 30 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Refund Bukalapak ke Debit BRI Online 26 November 2019 Reghina Amelia 2 Komentar Bank BRI, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Marketplace, Pengembalian dana, Refund Saya belanja kursi di Bukalapak seharga Rp4.150.00. Refund per tanggal 23 November 2019 pukul 14:39, nomor transaksi: 192523728266 sebesar Rp4.118.000 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Henita Rahayu 26 November 2019 Redaksi Beri komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Cicilan pelunasan KTA, Customer Service, Debt Collector, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, Pelunasan KTA, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Media Konsumen. Melalui surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Lucky Ambari 26 November 2019 DANA Customer Support 3 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Upgrade layanan, Verifikasi Data Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Lucky Ambari yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Aditya Pratama 26 November 201926 November 2019 DANA Customer Support 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Aditya Pratama yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca OVO Merchant Menahan Saldo Saya 25 November 201927 November 2019 Andree Santoso 8 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Merchant, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan Pada tanggal 12 November 2019 pukul 12:16 WIB, saya menerima pembayaran melalui OVO sebesar Rp3.480.000. Pada hari itu saya hanya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Customer Service Shopee 25 November 2019 tjoeng sin on 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee Dear Shopee, Saya selaku seller, kecewa dengan sikap CS anda yang bernama Mahrez, omongannya terkesan mencari gara-gara. Begini kronologinya: Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Deposito “Nyangkut” dan Tidak Dapat Dicairkan di Aplikasi Digibank by DBS 25 November 201927 November 2019 Roy Chandra 3 Komentar Bank DBS Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Digibank, Gangguan teknis, Penarikan dana tertahan Saya adalah pengguna DBS yang cukup aktif untuk menaruh deposito di sana. Awalnya saya sangat percaya dan banyak menaruh deposito Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Hendra Alik Susanto 25 November 201925 November 2019 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Telkom 147, Telkom IndiHome Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Hendra Alik Susanto pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca IndiHome Mati Total 24 November 201925 November 2019 alik_zhang 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Telkom 147, Telkom IndiHome Dear IndiHome, Koneksi internet IndiHome di rumah saya mati sejak tanggal 21-11-2019 sampai sekarang. Sudah saya laporkan lewat aplikasi myIndiHome Baca selengkapnya