Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 54 Juta Rupiah Dana SPinjam Dicairkan oleh Penipu yang Mengatasnamakan Shopee 30 April 202110 Mei 2021 dian 184 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Rekening Tabungan, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam, SPinjam Untuk Penjual Saya Dian Apiyanti, pemilik akun Shopee zn_collection13. Hampir 1,5 tahun saya jualan di Shopee dan memiliki 15 ribu pengikut di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Nyangkut di BukuKas 30 April 2021 ff 4 Komentar BukuKas, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 27 April 2021 saya menggunakan aplikasi BukuKas untuk menagih utang piutang, dengan menggunakan sistem tagih utang yang ada Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Fitur Transfer BukuKas Membuat Uang Saya Nyangkut Entah Di Mana 29 April 2021 Chintia Ferma 11 Komentar BukuKas, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Payment Gateway, ShopeePay, Transfer Dana, Virtual account Aplikasi pencatatan penjualan yang biasa digunakan oleh UMKM BukuKas, meluncurkan fitur baru untuk mengirim atau menagih uang. Sebelumnya saya menggunakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Akun Diretas Tanpa OTP, Belanja di Shoope Dirugikan Rp1.821.000 29 April 202129 April 2021 Bambang 34 Komentar Belanja Online, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Marketplace, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pembobolan akun, Penipuan, Shopee, ShopeePay Tanggal 11 April 2021 saya memesan 1 set mesin potong rumput. Tanggal 12 April 2021 sekitar pukul 10.50 saya melakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer dan Pembayaran melalui BukuKas Belum Diterima 28 April 2021 zaenal_sullivan 4 Komentar BukuKas, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Payment Gateway, ShopeePay, Transfer Dana, Virtual account Awalnya saya mau terima pembayaran lewat ShopeePay sebesar Rp40 ribu lewat aplikasi BukuKas pada tanggal 16 April, tapi tak kunjung Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca LinkAja Tidak Mau Berbenah 28 April 2021 Arjuna 8 Komentar ATM, Bank BRI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Entah memang manajemen yang buruk, atau pura-pura tidak mendengar konsumen, melakukan transaksi dengan LinkAja sangat sangat tidak nyaman. Mereka abai Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer Saldo GoPay ke Rekening Bank Mandiri, Status “Lagi Diproses” 26 April 2021 Minyak angin Beri komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Transaksi Pending, Transfer Dana Salam, perkenalkan nama saya Alfathur Muharram Ibrahim. Saya ingin mengeluhkan perihal sistem GO-PAY dan layanan CS akun media sosial dan Baca selengkapnya
ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Saya Disalahgunakan Orang, Berujung Tagihan SPinjam 18 April 202110 Mei 2021 sarah sefika 79 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Perkenalkan nama saya Sarah, dengan akun Shopee: Sarahsefikaa. Pada tanggal 12 April kemarin, saat waktu Ashar ada telepon 2x ke wa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Syarat dan Ketentuan Tersembunyi Promo Upgrade ShopeePay Plus 17 April 2021 Niko 7 Komentar Cashless Payment, data pelanggan, Dompet Digital, e-Commerce, e-KTP, Marketplace, Payment Gateway, Shopee, ShopeePay, ShopeePay Plus, Syarat dan Ketentuan, Upgrade layanan, Verifikasi Data Saya pengguna Shopee dengan ID: nickkkp, yang sangat menyukai program-program yang sangat memudahkan masyarakat seperti saya. Program yang sangat menarik Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Rudy K 16 April 2021 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Gangguan layanan, moderasi akun, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Rudy K di Media Konsumen, “Dana ditahan oleh DANA”. Baca selengkapnya