Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Ahmad Shofiyulloh 16 Maret 2021 BukaBantuan Bukalapak 2 Komentar Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, LinkAja, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, QRIS, ShopeePay Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala yang dialami Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca CS Akulaku Tidak Ramah dan Tidak Ada Solusi 15 Maret 20217 April 2021 ad 15 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Tanggal 28 Februari 2021 saya melakukan pembelian TV di aplikasi Akulaku dengan sistem cicil. Jujur memang waktu itu saya tidak Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan yang Mengatasnamakan Undian Shopee 15 Maret 202110 Mei 2021 ROBBY 39 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, PayLater, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPayLater, SPinjam Assalamualaikum, Nama saya Robbi Arham, saya korban penipuan yang mengatasnamakan Shopee. Saya ditelepon oleh si pelaku melalui WhatsApp dengan nomor Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca “Case Closed” soal E-Voucher Kartu Kredit Bank BNI 14 Maret 2021 Tessa Beri komentar Belanja Online, Cashback, e-Commerce, e-Voucher, Kartu Kredit BNI, potongan harga, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Voucher Menindaklanjuti keluhan saya di Media Konsumen terkait dengan E-Voucher Kartu Kredit Bank BNI yang tidak dapat digunakan, dengan surat ini Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Gagal Verifikasi Akun Tokopedia 14 Maret 2021 Herman 2 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Power Merchant Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya memiliki akun pribadi Tokopedia dan juga akun lainnya untuk toko saya. Saat ini saya fokuskan ke toko saya: Achievepreneur Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penanganan Pemulihan Akun Shopee yang Dibobol 13 Maret 2021 Sindy 2 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, Pembobolan akun, Pemulihan Akun, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPinjam Saya Sindy, dengan username Shopee: sindyjuliani1015. Pada tanggal 03 Maret 2021 saya mendapatkan WA dari nomor +1(934)2003777. Isi WA tersebut Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kendala Dana Nyangkut di QRIS Mitra Bukalapak, Tidak Ada Kejelasan Waktu Penyelesaian 13 Maret 202116 Maret 2021 Ahmad Shofiyulloh 4 Komentar Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, LinkAja, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, QRIS, ShopeePay Pada tanggal 10 Februari 2021 pukul 16.58, pelanggan saya sukses membayar Rp751.000 dari Shopee Pay ke QRIS yang diterbitkan oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Jatu Intan Savitri 13 Maret 2021 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Jatu Intan Savitri yang berjudul: “Paket Anteraja Tidak Sampai ke Alamat Penerima” di mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BukaDompet di Akun Bukalapak Dibekukan Sepihak 12 Maret 202125 Maret 2021 Karina 9 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, BukaEmas, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan Selamat siang para pembaca mediakonsumen.com, Izinkan saya menyampaikan keluh kesah saya pada Bukalapak.com dengan kronologis sebagai berikut : Saya pengguna Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Fitrotin Najizah 12 Maret 2021 Akulaku Indonesia 2 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pengiriman paket kurir, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Fitrotin Najizah pada tanggal 04 Baca selengkapnya