Tanggapan Tanggapan perihal “Pesanan Dibatalkan oleh Shopee, Namun Limit Kredivo Masih Terpotong dan Ada Tagihan” 20 September 2024 Kredivo Beri komentar Belanja Online, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Fintech, Kredit online, Kredivo, Limit Kredit, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Ibu Sofie sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 12 September Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bayar Tagihan IndiHome dan Kartu Halo dengan QRIS DANA Gagal” 17 September 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Fintech, IndiHome, Kartu Halo, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Transaksi gagal Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 25 Agustus 2024 oleh Bapak Buddy Iskandar mengenai pelayanan IndiHome dan Telkomsel. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor via New SAKPOLE Jawa Tengah Bermasalah 15 September 202414 September 2024 Warih 11 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, e-SAMSAT, Fintech, New SAKPOLE, Pajak Kendaraan Bermotor, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Yth. Pemerintah Provinsi Jawa Tengah Badan Pengelola Pendapatan Daerah Jawa Tengah, Sebagai informasi, pada tanggal 10 September 2024 saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Program Double Point Kartu Kredit Jenius yang Tidak Sesuai 13 September 202423 September 2024 felixzz 2 Komentar Bank Digital, Call Center, customer loyalty program, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Yaypoints Saya adalah salah satu nasabah prioritas Bank BTPN yang diberikan benefit berupa kartu kredit Jenius. Saya aktif menggunakan kartu kredit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Dibatalkan oleh Shopee, Namun Limit Kredivo Masih Terpotong dan Ada Tagihan 12 September 202420 September 2024 Sofie 13 Komentar Belanja Online, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Fintech, Kredit online, Kredivo, Limit Kredit, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan Halo, saya Sofie. Saya pengguna aplikasi Kredivo, dengan penuh tanggung jawab setiap bulannya membayar tagihan. Namun, sangat disayangkan, pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Mohon Bantuan LinkAja untuk Pengembalian Dana Top Up Saldo Salah Nomor” 12 September 2024 LinkAja Beri komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Riswandi pada 26 Agustus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Pembayaran QRIS BNI 9 September 2024 Fitri 2 Komentar Bank BNI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 31 Agustus 2024, saya melakukan 2 kali pembayaran melalui QRIS Bank BNI. Yang pertama dengan nominal Rp218.000 dan Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Belum Tanda Tangan Elektronik, Pinjaman Online AdaKami Langsung Disetujui dan Tidak Boleh Dibatalkan 6 September 20246 September 2024 Star 19 Komentar AdaKami, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Dokumen, Fintech, Fitur Aplikasi, pembatalan pinjaman, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan, tanda tangan, Tanda tangan digital, Tenor Pinjaman, Transparansi Informasi Saya kecewa sekali dengan pinjaman online AdaKami. Kemarin malam 3 September 2024, saya baru saja membuka aplikasi AdaKami. Saya telah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Dobel GoPay Later, Pihak Gojek Tidak Menangani Masalahnya Sama Sekali 6 September 2024 Mohammad asep Beri komentar Alat pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, GoPay Later, GoPayLater, Kredit online, Kuota internet, Multifinance Anak Bangsa, MySmartfren, Paket Data, Paket data internet, PayLater, Paylater Gojek, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Penagihan, Smartfren, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, Transaksi dobel Selamat pagi. Saya ingin meminta bantuan kepada Media Konsumen melalui surat pembaca ini, untuk menyampaikan keluhan saya kepada pihak Gojek. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penghapusan Akun Pinjol Rupiah Cepat Dipersulit” 2 September 2024 PRSOCMED Rupiah Cepat Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Nomor telepon pengguna, penghapusan akun, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, Persetujuan pengguna, Pinjaman Online, Privasi data, Promosi, Rupiah Cepat, SPAM, spam telepon, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Telemarketing Yth. Muhammad Husni, Mohon maaf atas ketidaknyamanan Anda. Setelah kami lakukan investigasi, analisa, dan tindak lanjut terkait pengaduan yang Anda Baca selengkapnya